Анастасия
6
0
subscribers
0
subscriptions
467.4K
views
Сотрудники молодцы 👍обращалась ранее в другие оптики, не могли мне правильно подобрать рецепт для очков, обратилась в центральную оптику, осталась очень довольна, быс тро и качественно проверили зрение, дали рекомендации, изготовили очки раньше объявленого срока👍
Когда забрала готовые очки, не было никакого ощущения дискомфорта, как будто в них была всегда 🤗
рекомендую данное заведение👍
Обратилась в данное заведение впервые, и больше ни ногой, набегалась… заказала очки для зрения, оптометрист не верно выписала рецепт, когда пришли готовые очки померила и сказала что не комфортно, но девушка уверяла что привыкните, в итоге не смогла в них ходить( как тут с уметь когда тебе не верно изготовили очки, не для моих глаз), пришла обратно в магазин, девушке сказала что давайте перепроверим зрение,что-то не то с рецептом, на что мне ответили: я не буду проверять ещё раз, другое у вас не вижу сходите в другом месте проверьте и приходите с рецептом…. 😳что? Зачем тогда вы позиционируете себя как будто можете и проверить и продать ? Остаются вопросы ну ладно, пошла проверила зрение у врача( именно у врача, так как планировала сделать возврат), и врач мне выписал абсолютно другой рецепт, с возвратом мне отказали, переделали очки, забрала, ношу недолго , через неделю обнаружила брак ( поползла сетка на линзах, её видно только на солнце), принесла обратно, забрали мастеру, мастер посмотрел , через несколько дней сказали приходите ваши очки идеальны, мы все проверили и чего не нашли… опять забрала очки, но доехав до дома на солнце обнаружила что ничего не изменилось, как было так и есть эта паутинка на линзах, привезла обратно, написала заявление на возврат, и наконец-то мне его согласовали, но все же девушка предложила: а может мы ещё раз вам бесплатно сделаем)) естественно я не согласилась…я купила очки чтобы их носить, а не мотаться туда сюда в ожиданиях. Линзы бренд Элемет-не советую……Потратила уйму времени с ними!!!
В общем не советую абсолютно данную оптику!!!
Заказала в другой оптике и уже ношу очки, обратилась туда где брала 10 лет назад свои старые очки, почему сразу туда не пошла вопрос уже к себе)) Центральная оптика-работаю Специалисты👍
P.s:когда забираете очки очень внимательно на солнечном свете проверяйте линзы!
Плюсов нет, сплошные минусы данного заведения.
Девушка сказала взять талончик, талончиков автомат не выдаёт, нужно было оказывается его запомнить( хотя на терминале было написано возьмите талон) , далее кто приходил , уже им сказали не брать талончики, по живой очереди(как в бесплатной поликлинике 🤣) ну это ладно, не самое страшное.
На меня была оформлена карта которую я не просила. Мало того что оформили без меня карту, о которой я знать не знала, пришлось ехать сюда чтобы её закрыли. Карта банка открытие.
Очередь бешеная, работает один сотрудник.
Сидело 2 , одна из них новенькая, которая ничего не знает. Руководитель хлопает глазами и ничего не может сделать. Сидите ждите, очереди большие, обслуживают долго.
Позвонила нажаловалась на горячую линию к ним, не знаю толку наверно не будет.
На ровном месте подкинули проблем, мне сюда не нужно, из-за «Великолепного сервиса» потратила кучу времени.
Отвратительное место
В итоге я прождала час, заплатила за парковку, а проблему не решила , нужно было захватить с собой дополнительный документ помимо паспорта для решения моей проблемы ( отказаться от их карты) И это при всем том что я изначально озвучила свою проблему и спросила у сотрудников, сказали ждать. Почему сразу нельзя было предупредить что понадобится ещё документ. Не компетентные работники, и кол центр туда же , с двумя беседовала и ни одна про это не сказала. Бардак
Придётся тащится к ним опять.