Rekhmunov
March 2024
2
Купили с женой их простыню на резинке в «Манните» под брендом Wellfort (адрес производителя: г. Иваново, ул. Бубнова, 52) размером 160х200х20 см. По факту оказалась: 160х180х20 см. Отклонение заявлено на уровне 6 см. Значит обманули на ДВАДЦАТЬ сантиметров. ОЧЕНЬ расстроились. Контроль качества отсутствует. Значит на сайте размещена недостоверная информация о контроле «за каждой единицей товара».
Filial Fgup GTsSS Upravleniye spetsialnoy svyazi po Ivanovskoy oblasti
December 2023
1
Жаль, что нельзя поставить отрицательную оценку или хотя бы ноль. Сотрудники этого сортировочного центра не работают, а имитирую деятельность. Одно отправление добиралось отсюда до отделения связи 153002 (1 км) 36 часов, при этом оно дважды заходило в сортировочный центр. Второе отправление уже более 72 часов никак не уйдёт в отделение связи.
Vysshaya liga
October 2021
3
Типичный магазин "Высшая лига" в г. Иванове. Посещаю его с женой по пути на дачу. 1. Общее ощущение от магазина - словно персонал тебя пытается обмануть вольно или невольно. Это сильно раздражает. Далее будет понятно почему. 2. Сканер для проверки цены товара в последнее время не работает (сообщает об отсутствии связи с сервером), а когда работал, не показывал цену товара по карте магазина. 3. Ценников на многие товары просто НЕТ, а проверить их быстро нельзя - смотри предыдущий пункт. Приходится обращаться на кассу, а там регулярно большие очереди. При этом некоторые ценники на похожие но более дешёвые товары "словно" специально стоят рядом с более дорогими, что сильно дезинформирует и заставляет находиться в постоянном напряжении. 5. Кассы. На терминале для покупателя не отображается цена "пробиваемого" товара и сумма всей покупки. Для чего тогда они стоят? Чтобы покупатель не мог сразу же отследить неточность? По этой причине, внимательное изучение чека - это постоянный ритуал при посещении магазина. Не могу сказать, что это приятно. Скорее, наооборот. 6. Кассиров регулярно не хватает, когда я посещаю магазин, и образуются большие очереди. Нажатие на звонок около кассы особого эффекта не даёт, потому что персонала не хватает. 7. Работники магазина формально соблюдает правила использования защитных масок при введённом режиме защиты от эпидемии COVID-19. (Фотографии у меня есть, если администрация решит возразить) Я ОЧЕНЬ серьёзно к этому отношусь несмотря на то что привит, потому что в моём окружении уже ШЕСТЬ смертей, и сам я не молод. Если всё это учитывать, то добро пожаловать в магазин.:)
Magnit Semejnyj
June 2021
4
Неплохой магазин. В плане чистоты и порядка отличается в лучшую сторону в сравнении с магазинами «магнит у дома». Есть терминалы для проверки цены. Они очень полезны в случаях, когда цена товара на ценнике и в БД расходятся, и вы можете сразу же сфотографировать её на телефон. Бывают интересные цены на товары по акциям. Как и во всех магазинах «Магнит» персонал обучен вводить покупателей в заблуждение ценниками (около одного товара висит ценник от другого). Надо быть готовым, что вам пробьют товар по другой цене, и тогда придётся потерять какое-то время на отстаивании своих прав в соответствии со статьёй 10.1 ФЗ «О защите прав потребителя». У меня каждый раз получалось купить товар по заявленным в ценниках ценам.
AutoTekhTsentr Renault
May 2021
3
Про ТО. Всё безумно долго и неспешно. Потом решил оформить карту помощи на дороге, так думал, что это НИКОГДА не кончится. Мене рассказывали, как всё непросто… Господа из Renault, если у Вас так безобразно работает IT-система, то это ЧУДОВИЩНО и неприемлемо!!!!
Giper Lenta
April 2021
1
Про персонал: 1. Обратился на стойку информации с просьбой помочь найти товар, но они даже ж..у свою не подняли. Сказали, чтобы я звонил администратору. Администратор наплёл какой-то ерунды, что товар ещё в пути, а в базе находится ошибочно (позже выясняется - товар есть). Только после звонка в головную структуру, возникает движение, с целью найти товар. 2. Прошу найти товар. После предыдущих «волшебных пинков» начинается поиск. Он напоминает хаотичные движения человека, который совершенно не знает, где этот товар находится. После пятнадцати минут этого идиотизма, заведующий секцией идёт посмотреть базу данных. Вернувшись сообщает, что товара в его базе нет, а ариложение неправильно отображает информацию. Неужели нельзя было начать с этого? Это называется правильной организацией учёта хранения товара? Я это называю ПОЛНОЙ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬЮ персонала. Про цены: 1. Надо проверять их актуальность и быть готовым к тому, чтобы потратить своё время на возврат разницы. Статья 10.1 закона «О защите прав потребителя» Вам всем в помощь. Возвращают ВСЕГДА. 2. На овощи и фрукты цена может отлиться в сторону увеличения до 20% от других магазинов «Лента» в городе. Иногда это распространяется и на другие товары. 3. Покупаю, обычно, только акционный товар. Если это учитывать, то обычный магазин с круглосуточным режимом работы. Ещё важное замечание про взвешенный на подложках продавцами товар. Неоднократно сталкивался с обманом в весе рыбы на подложке. Продавцы НЕ ВЫЧИТАЮТ ВЕС ПОДЛОЖКИ. В результате, вы платите за упаковку как за дорогую рыбу, а это рублей 5-7.
Sberbank
January 2021
2
Сегодня посетил это отделение с несовершеннолетним ребёнком. Сидячее место для клиента у каждого оператора предусмотрено одно. Никто не предложил мне стула или табуретки. Беседовал с оператором минут пятнадцать. Только после прямого обращения по поводу ещё одного стула, мне с трудом нашли табуретку. Это называется ЭАБОТА О КЛИЕНТЕ.
Sberbank
January 2021
2
Много раз был в этом отделении с детьми и ни разу никто не предложил дополнительный стул или табуретку, чтобы сидеть в двоём у оператора (сотрудника). Такая же ситуация во всех, известных мне отделениях.
Tsentr Profilakticheskoy Meditsiny
December 2020
5
Жена много раз сдавала анализы, один раз проходила проф. осмотр и один раз получала водительскую справку. Всё быстро и удобно. Приводил сюда отца на бесплатный приём, как пенсионера. Мне и ему понравилось.