Delovye Linii
August 2023
1
3.08 звонил менеджер согласовывать доставку с получателем груза. Получатель говорил что самостоятельно заберут, но менеджер уговаривает на доставку груза до адреса и предлагает скидку на доставку 15%, затем груз не доставляют. Потом звонила менеджер 4.08 снова согласовать доставку до адреса, без всяких скидок. Получатель соглашается, после чего груз снова не доставляют. Когда уже нет возможности самостоятельно поехать и забрать, получатель сам звонил 07.08 с просьбой согласовать доставку на 08.08, но озвучили что нет возможности доставить в этот день. Таким образом шло время, груз не доставлен а он нужен уже срочно. Все это доставляет неудобство в работе.