Екатерина О.
5
1
subscriber
1
subscription
6.8K
views
Хочу оставить свой негативный отзыв на данный бассейн...
Сей случай произошел 11 апреля. Неделю назад нас записали на занятие в 12 часов дня (для нас очень важно, чтобы подобрали время, т.к. ребенок маленький, 6 месяцев, и режимные моменты очень важны). И за день до самого занятия нам пишут данное сообщение (прикрепляю) без нашего согласия у нас забрали наше время, в пользу другого клиента и предложили другое. На что нам ответили "извините, нам не удобно перед клиентом изменять запись на другое время, они очень просились". Значит перед нами им удобно, спасибо!
В первое занятие из-за неполадок подачи воды в душе мы обожгли ребенка! Я всегда проверяю воду перед купанием. На Когда начала подмывать ребенка резко потекла горячая вода. Никакой помощи со стороны администрации нам не было оказано, только спросили деньги за занятия и когда мы придем к ним ещё раз. Ожог у ребенка проходил неделю!
Постоянно давали время, то в 9 утра, то в 7 вечера. Когда я сказала, что ребенок маленький и у нас режим, сказали, что у них большая загруженность! Клиентов они своих слышать не хотят.
Руководство, обратите внимание на своих администраторов и как они общаются с клиентами и как врут, что писали не они, а из другого филиала! Почаще читайте переписки, это ужасное отношение!
Мы планировали увеличить колличество занятий, но к сожалению, нам пришлось уйти, потому что нет уважительного отношения к клиентам. Я очень лояльная , но терпеть такое по отношению к своему ребенку не собираюсь.
К тренеру Анастасия претензий нет, нам очень нравилось у нее заниматься, жаль, что из-за такие моментов придется бросить плавание, либо уйти в другой бассейн.
Пройти мимо невозможно, либо задобят своими бумажками, либо задохнешься от запаха... Искренне сочувствую рядом стоящие магазины, которые это все нюхают.
Один раз встала в метре от данного островка, так мне сказали либо покупайте, либо отойдите отсюда, мол их штрафуют.
Раньше покупала духи в этом магазине под другим названием, но запах будто один и тот же у разных ароматов
Купила 10 блинчиков со сгущенкой, 5 из них почему то были с творогом
Что вы продаете, сами знаете?
Котик и хозяйка остались довольны!))) девушка-грумер быстро расположила к себе. Работа выполнена прекрасно. Обязательно придет через 3 месяца повторно. Спасибо!)))
Это трындец, товарищи... Попила кофеек с булочкой..... Вы вообще проверяете что продаете людям, простите, не за копейки? Это одна из дорогих пекарен в городе! Отвратительно....
