Ранее считала вполне отличной ТК. Компания, к-я не "драла" деньги за перевоз груза в обрешетке (что редкость), к-я ему не требуется (перевозили каяки (лодки) из пластика, предназначены для бурных рек с ударными нагрузками по камням и пр.) и вполне вовремя доставляла груз.
Но серьезно подвели в этот раз! Звонили мы предварительно раз пять в течении нескольких месяцев, чтобы наверняка уточнить срок и стоимость отправки каяков в Екб из Спб и обратно. Отправляли для участия в соревнованиях, поэтому срок был критично важен! С ЦЕНОЙ всё ОТЛИЧНО, а вот по срокам полный коллапс! Лодки вместо обещанных в договоре 4-6 РАБОЧИХ дней пришли на 9ый и 11ый РАБОЧИЙ день (хотя в один все день отправлялись). Запас по времени мы брали, но удалось воспользоваться в последний момент только теми каяками, что пришли на 9ый день и то в попыхах. Остальные же просто отправили обратно, не распаковав(
6 РАБОЧИХ дней лодки находили только в Мск, а на 8ой раб. день в Екб приехали и в очереди на разгрузку стояли сутки, а забрать конечно мы их из очереди тоже не смогли! На встречу компания нам не пошла, по просрочке пояснений никаких не дали, и осадок скверный остался. Поэтому клиентам советую срок для важного груза сейчас умножать на ×2, что конечно печально
Расположение мне было удобно в командировке. Жила неделю в номере с двухспальной кроватью. Осталась довольна обслуживанием. Хороший отель, чистота и уют в номерах, вежливый персонал.