Ник Шев
4
0
subscribers
0
subscriptions
94.9K
views
Подключили интернет в 20 числах марта в частный дом. Оплатили 10к за подключение и 800р за тариф. Было все хорошо первые три дня, после интернет оказался отключен. После звонка в компанию выясняется, что оплаченные 800р будут работать с 1 числа следующего месяца, если хотите чтоб интернет работал до конца месяца платите полную стоимость тарифа( за 5 дней до конца месяца). В итоге сидим без интернета и ждем конец месяца и начало следующего. Ребята так не делается, о таком надо хотя бы предупреждать, тем более за оплату в 10к! Могли бы как новым клиентам остаток месяца сделать бесплатным или пропорционально стоимости. Возникает вопрос как покажут себя дальше, если уже в начале такая проблема.
Дополнил отзыв. Снизил до звезды. Интернет ужасный, самый ужасный что был. По вечерам можно скзать его нет, скорость падает до 2-6мб, вместо 200мб(или около того), ничего не грузит. Поддержка на телефон не отвечает. Только выкинули деньги!
Был отличный пункт выдачи, пока не появился новый менеджер. Ведет себя просто неадекватно, угражает не принять товар, хамит, задает личные вопросы и озвучивает комментарии, которые ее никак не касаются!
Перед приездом уточнил могут ли дать бумагу с предварительной стоимостью на ремонт. В итоге приехал, потратил время, бумагу никакую не дают. Клиентоориентированность просто 0.
не получилось оставить ответ к комментарию, поэтому допишу отзыв.
Мне не нужна была оценка повреждения, мне нужна была просто предварительная стоимость для того,чтобы бухгалтерия организации, которой принадлежит парковка и где меня притерли выделила деньги, чтобы я к вам после приехал на ремонт. Так и объяснил, но слушать никто не стал, даже прозвучала такая фраза "Вот дадим тебе бумагу, где тебя потом искать будем?!". Зачем тогда перед приездом говорить что вы даете такую бумагу???
Жаль, что Яндекс удаляет скрин, так бы было понятно кто лукавит.
А чего комментарий то изменили? А на счет карточки предприятия и составлении договора первый раз от вас это услышал, не знаю кому вы это подробно объясняли, но точно не мне.
Так вы сами постоянно меняете ответ на отзыв, ваше хобби видимо хамить и лукавить. Вы прекрасно знаете какая ситуация у меня была и что вы мне ответили перед приездом, а сейчас пытаетесь выставить меня дураком. Желаю вам такого же отношения, как вы относитесь к людям. Всего доброго!
Заказал у этого магазина, через озон насосные группы, прождал 3 недели, начали переносить доставки, а оказалось магазин даже не собирался его отправлять, зачем вводить людей в заблуждение, потерял время и деньги, т.к. за это время уже подорожало!
