Роман
10
1
subscriber
0
subscriptions
132.1K
views
Неплохой клуб, довольно дешевый по текущим ценам, хорошая кухня, один недостаток - кальяны только для своих (и только в VIP-комнате) На вопрос как стать своим получил ответ - вы им не станете.
Такая вот бильярдная сегрегация :)
Удалили мой отзыв, написанный на эмоциях. Ну напишу другой. Думаю он будет справедлив :) Мы из категории постоянных клиентов, кто регулярно ходит в клуб, причем из тех клиентов, кто не только просто играет, а заказывает по меню и оставляет приличный чек. Но дело даже не в этом. Конкретно по произошедшей ситуации:
1. Мы за вечер обычно берем два кальяна, это 3000 руб. Все что мы просили - это поменять второй раз два уголька (по правилам меняют только один раз) - это расходник, копейки. получили отказ. Окей, хорошо, ваши правила, хотя только на нас клуб уже окупил все затраты на кальяны.
2. В этот раз в клубе что-то пошло не так и включили очень странную музыку на любителя, причем одну отвратительную песню включали более 5 раз, я подходил, просил сменить репертуар, мой друг тоже просил - к нам не прислушались. На мой взгляд - это очень все эти поступки очень некрасивы по отношению к постоянным клиентам, мы не просили ничего особенного, нам не нужно какое-то особое отношение, но такое ощущение, что в клубе воды даже не нальют стакан из под крана, если попросишь - такие правила. В итоге лично я больше не появлюсь в этом заведении, а жаль, но это ответная реакция на отношение персонала.
3. Ну и вишенка на торте, в чек нам добили пару чужих блюд на 1050 рублей, увидели это только на следующий день, когда рассчитывались друг с другом.
В целом неплохое место, но есть нюансы, моя оценка больше про бильярд, чем про кафе. Неплохие столы, нестрогие, но и не вёдра (это про русский, пул обычный).
Из минусов:
Стол для пула - по коротким бортам играть мешает близко расположенная мебель.
Русские столы - полностью отсутствует разметка и очень плохой свет, поэтому подходят разве что на расслабоне покатать под пивко.
Цена - 700 руб в час это норм, но не поминутная, а почасовая оплата, за полтора часа заплатил как за два, это надо иметь ввиду, иначе уже дороговато получается :)
Ресторан с завышенной самооценкой, не тянет на заявленный уровень, качество блюд очень разное, есть и вкусная еда, но есть и очевидные провалы, например ребра, которые невозможно есть, полусырые и зубы можно оставить отрывая мясо от кости, такое себе.. Персонал очень приветливый и приятный, в целом видно что все стараются, но надо серьезно поработать над качеством блюд, пока что повторно идти в этот ресторан желания нет.
Впервые сегодня съездил по рекомендации друга, больше не поеду. За что я заплатил 2600 рублей я не понял, на фото все видно без слов. Это просто жесть… трехфазная мойка :)
Полная безучастность официантов, 10 мин ходили мимо, хотя мы всячески делали вид, что готовы сделать заказ. Видимо нужно было явно отловить и сказать, что готовы заказать? Возможно, но это как-то не очень :)) В итоге мы просто ушли.
ЛБН0048098
В очередной раз был на ТО, отличный сервис, рекомендую к посещению.
Приветливый персонал, качество работ на высоте!