Надежда Ф.
3
0
subscribers
0
subscriptions
56.9K
views
Клиентоориентированность нулевая.
👎👎👎
Оставляла в прошлое воскресенье вопрос на сайте, почему цены на анализы не совпадают с реальными в клинике?
До сих пор ответа нет.
В самой регистратуре на этот вопрос тоже не ответили. Спрашивала два раза. Первый раз у администратора, сколько стоит анализ. Мне ответили, что на кассе все скажут. Подхожу платить на кассу. На тот же вопрос, кассир молча говорит общую сумму и пробивает чек. Сумма естественно не та, на которую я рассчитывала, поэтому пришлось уточнить. Кассир с таким взглядом на меня посмотрела, будто я спросила что-то непристойное и запрещённое. Только услышала, пишите на сайт руководителю, что я и сделала. Но и от последнего я тоже ответа не дождалась...
Есть очень хорошие врачи, но если будет врач с таким же опытом в другой клинике, обращусь туда.
Когда и где забирать анализы не сказали. Позвонила сама, спросила, потому что ни звонка, ни СМС мне о готовности анализов не было.
Мне сообщили, что анализы готовы, можно приходить.
Странное обслуживание.
Первый и последний раз сдаю у них анализы. Дороже, чем везде и никакого сервиса(((
Результат под сомнением. Буду сдавать в другом месте повторно.
Отдыхали с подругами в Оазисе. Все понравилось. Чисто, уютно, тепло.
Сауна хорошая, напарились.
Бассейн супер. Единственное, чересчур много воды в нем было, выплескивалось за борта.
Жаль, что нет скидок ко дню рождения😊 Было бы очень приятно, но все равно
Спасибо большое!
Администратор Ирина поначалу показалась суровой женщиной, но потом, разговорившись, поняли, что от поведения некоторых клиентов и не такой станешь.
Когда спросили, почему выдаете только простыни, получили ответ "воруют". По словам админа, выносят все: посуду, халаты, тапки, простыни.
Люди, вы серьезно? 21 век, а вы в текстильном крае, тырите ткань.
В такое место вы приходите отдыхать.
Для вас же создают условия, чтобы вы не заботились о мелочах, а сосредоточились на получении удовольствия от хорошо проведенного времени среди родных и близких вам людей!!
Уважайте прежде всего себя. Всем добра!!! 🤗