Borner
September 2023
5
Самые лучшие терки и товары для кухни из Германии! Спасибо большое за качественный товар! Купила уже целую коллекцию и домой, и на дачу 🙂. Недавно надо было срочно купить овощерезку и в подарок. Отдельная благодарность за подробную консультацию менеджеру Станиславу. И, конечно же, за оперативную доставку. 🙏🙏🙏 Ребята, вы супер!
Vet clinic Primavet
September 2023
5
Хочу сказать большое спасибо Анастасии Игоревне за ее работу, профессионализм и внимание. Однозначно рекомендую эту клинику. (Хозяйка 2 кисок - Миа и Лаки 🙂. Хвостатые девочки вас любят)
Beauty and health clinic Esteam
April 2023
5
Однозначно рекомендую данную клинику! 1. Чистота и аккуратность во всем. Вся мебель и отделка соответствует медицинским стандартам. Не надо быть высоким специалистом, чтобы это определить. 2. Работают настоящие профи. Лично я пользуюсь услугами Ирины Агаларовой. Доверяю ее мнению на 100%. Прекрасный косметолог с огромным стажем. 3. Препараты все сертифицированные. Что очень важно! Никакого «кривого импорта». 4. Сама живу в Москве, но приезжаю сюда. Разница в цене приятная на одну и туже процедуру 🙂. 5. Оборудование новое. Соответственно и эффект от таких процедур на много выше. 6. Девочки на ресепшене очень приветливые и внимательные, что, согласитесь, тоже очень приятно, когда тебя встречают с улыбкой и всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Спасибо огромное всему коллективу за вашу работу!
PreziDent
November 2022
5
Найти грамотного врача в наше время, увы, не просто. Но я нашла! Роман Владимирович Маслов, Лев Леонидович Ордян, Наталья Николаевна Козлова - настоящие профи! Врачи, которым деверяешь и знаешь, что они сделают, как говориться, все в лучшем виде 🙂! Огромное спасибо за вашу работу и заботу! Теперь то, что касается самой клиники. Все очень чисто. Кабинеты блестят, персонал на ресепшене всегда приветливый. Все оформляется быстро и четко. Я однозначно рекомендую эту клинику! Здесь работают профессионалы своего дела!
Ozon
July 2022
1
Очень хочется, чтобы данный отзыв прочитали и клиенты, которые планируют воспользоваться услугами данного пункта, и топ-менеджеры. Так как менеджеры низшего звена, слушая наличия конфликтной ситуации со слов сотрудника пункта, хамское ее поведение и при клиенте и оскорбления клиента, даже не попробовали пообщаться с клиентом и выяснить суть проблемы. Теперь по факту, куча оскорблений и угроз вызвать милиции лишь только потому, что при отправке посылки я показала свой загран паспорт и на телефоне - свой российский. При отправке необходимо предъявить удостоверение личности, но не где не сказано, что обязана его отдать. Данные в паспортах, фотографии и прописка - все мое. Но сотрудница просто верещала и просила отдать ей паспорт. Хотя я в открытом виде клала его на стол. Мало того, что это в принципе низко квалифицированный специалист, с низким темпом обслуживания, она ещё не контролирует свои высказывания. Называть свою фамилию и имя она отказалась. На просьбу передать телефонную трубку куратору, с которым общалась по телефону - тоже отказалась, пояснив тем, что я планирую разбить ей телефон. А в трубку кричала, что я сумасшедшая и бросаюсь в драку. А ещё, что ворвалась к ней на склад и угрожаю. К слову о складе, это свалка, в которой валяется безобразно товар на полу в разодранных коробках. Я сделала замечание. На что эта сотрудница сказала мне, не совать нос куда не положено. При этом, в присутствии остальных клиентов, которые были так же в шоке от ее общения, продолжала называть меня ослом и умалишённой. И все это лишь по тому, что я не так, как она хотела, показала свой паспорт. Хотя я доставала его 2 раз, и даже обращала внимание на свою фамилию и то, что указано в компьютере в «заказе на отправку». И на видео записи, которую, я надеюсь, просмотрят уполномоченные сотрудники (если раньше не сотрут), все мои действия видны. Ни данных специалиста, ни телефонов курирующих менеджеров, ни внимания к клиенту в этом пункте нет. Товар валяется безобразно. Выдаётся клиентам так же в раскрытом виде. На вопросы, почему вскрыто, ответ - так пришло. Не удивительно, что потом у Озона куча отказов из за внешнего вида пришедшего товара, если к товару и нашим деньгам так относятся. Очень печально, что такая серьезная компания, как Озон, может себе позволить портить свою репутацию имея таких сотрудников. Конкурируя с ВБ, надо четко понимать, что конечные сотрудники «на земле» - это и есть лицо компании, которое видим мы - клиенты!
Stroy Rayon City
August 2020
5
Магазин очень хороший. Покупала ламинат. Выбор большой. Подобрали все, что нужно. Доставили все вовремя, как и оговаривали. Спасибо за хорошее обслуживание.