Отвратительный пункт!
Не умеют работать с клиентами и с продавцами WB. Хотели отгрузить товар через них, они не принимают, говорят не хотят! Зачем тогда указывать свой пункт для сбора товара FBS! Буду писать претензию на данны й пункт чтобы их оштрафовали! Ибо в следующий раз уже головой думать будете!
Приехали на неделю моды. И решили остановиться в данном отеле, так как мероприятие будет проходить в этом же здании. Встретили прекрасно, администратор на ресепшене Полина, оформила очень быстро, была вежлива и объяснила тоже все подробно. Спасибо ей за профессионализм!
Очень грубая сотрудница, с короткой стрижкой черными волосами женщина. Смотрит на тебя с высока, не здоровается, еще и грубит. «Забирайте свои вещи и уходите!» Так и сказала. Сказать что я в шоке была, ничего не сказать. Еще когда она на смене, всегда дверь закрыта, а она вечно где то ходит. А вот Молодой человек, доброжелательный, и улыбчивый.
В данном заведении, я решила сделать сюрприз маме на день рождение. И забронировала стол на 8 человек, попросив стол рядом с окнами и не проходом. и за 2 дня заказала меню на стол. Попросив чтобы в 16:00 на столе стояла вся еда и напитки. Сама я нахожусь в другой городе, и физически проконтролировать не могла. Надеясь что все организуют хорошо. В итоге: приходят гости с именинницей, их садят возле туалета. Дают им меню и уходят. Все сидят в шоке, не понимая ничего. К ним подходят и говорят, вы выбрали?
Получается никто не в курсе что уже давно все заказано!!!! Хотя имя сказали когда зашли на кого стол забронирован. Потом в итоге кто то допетрил, и начали приносить закуски. Пиццу принесли только спустя 20 минут!!! Горячее вообще через час!! Хотя я 100 раз сказала, на столе в 16:00 должно быть ВСЕ!! Торт передали, свечи дали. Вынесла девушка с недовольным лицом, молча! Где поздравления??? Ничего не сказала, молча подсунула торт. Конечно же больше к вам не прийдем, и уж дни рождении праздновать я никому не рекомендую!!!
Цены низкие, не знаю почему пишут что дорого! Я всегда сравниваю уже с общей стоимости, раньше набирая тот же самый набор овощей, фруктов, зелени. Выходило в другом магазине большее 1,5 тыс. Здесь я отдаю 800 руб. Разница видна!
Все свежее, и авокадо просто отвал..
Руководитель и собственник данного кафе, обратите свое внимание на доставку! Заказала через Яндекс доставку, и не поверила своим глазам. Ожидание/реальность! Сколько всего было не доложено! И конечно сам вид…очень не приятно было видеть такое..
Прикладываю фото что ждали и что пришло..