Владимир А.
2
0
subscribers
0
subscriptions
11.9K
views
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Одним словом можно описать моё знакомство с этим, так сказать, «мебельным салоном».
Привезли изделие не надлежащего качества, не знаю какой там у них гост, но это просто кошмар.. Не буду вдаваться в детали, в нем плохо все … уже все описал в претензии к ним, а точнее к ИП Герасимов.
Что такое клиентоориентированность- сотрудники не знают.. В частности Светлана и менеджер Оксана!
Хамят, перебивают, повышают голос, переговариваются.
Отвечают нехотя, деньги за доставку возвращать не хотели , пока не дошло до претензии, за доставку это вообще отдельная история. В договоре ее нет. Доставляет сторонняя организация. И плевать им , что это их логист. Чека нет и в договоре не прописана доставка. ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР, от души совет! А лучше вообще не связываетесь. Никакой радости от покупки, только проблемы.