Валерий Гранков
В
3
0
subscribers
0
subscriptions
8.4K
views
При создании заказа была допущена ошибка. Курьер не позвонил заранее, как было оговорено в заказе, за час. Заказ отдал, забрал оплату и быстро ушел, не дав возможности даже проверить заказ. Буквально через пару минут ошибка была обнаружена. Я позвонил курьеру, но он заказ забирать отказался, хотя находился в нескольких минутах ходьбы от моего дома. Служба поддержки клиентов аптеки предложила приехать к ним, но я этого не могу сделать, как как нахожусь на постельном режиме после операции и ходить не могу, тем более ехать на другой конец города.
В итоге деньги, потраченные на заказ, оказались выброшенными на ветер.
Стоимость препаратов в этой аптеке оказалась в 2 раза выше, чем в других по городу.
Сделал заказ. Позвонил менеджер, начал накручивать цены. В заказе сумма доставки одна, по факту получалась другая. Разгрузка в заказе - 0 руб., менеджер обяъвил 400. Длиномерный пиломатериалматериал (6 м) они доставить не могут, резка по 3 м обойдется в 100 руб. каждый рез. Плюс весь заказ в этом случае придется оплачивать онлайн, хотя первоначально была оплата при получении. Еще через 15 минут позвонили и сказали, что 1 позиция в заказе плох ого качества и они ее поставлять не могут. В результате снял заказ полностью. Отвратительное обслуживание!!!