Будьте готовы, что вам отменят заранее забронированный номер практически в последний момент.
Безответственное отношение к клиентам! Позвонил и забронировал номер и через 2 часа перезванивает администратор и безапелляционно заявляет, что бронь мою снимают в одностороннем порядке, потому что у них клиенты, которые сейчас живут в номере, решили его продлить (командировку им продлили). И именно поэтому я лишаюсь забронированного заранее номера. Никакие аргументы (этика гостиничная, здравый смысл и т.п.) не действуют. По телефону общалась в хамской манере - постоянно перебивала не давая сказать ни слова, как базарная бабка на базаре и дала сказать слово только после того как повысил голос в грубой форме. Выяснилось (по ее словам), что это директор принял такое решение и что для них важней клиенты которые по безналу платят, а такие как я звонят потом отменяют брони а эти уже вот готовые клиенты в отличии от меня.
А в мое положение она войти не хочет и уже не может. Я уже в пути по межгороду, нет интернета, нет местами связи и нужно как-то найти где переночевать.
Это очень "этично" и "соответствует" хорошей гостинице.
Запись телефонного разговора, если нужно, предоставлю.
Praktika
July 2024
2
Был у уролога. Никому не советую. Не вдаваясь в подробности: по 3 раза один и тот же вопрос задаёт, невнимательный абсолютно. Такое ощущение, что с большого бодуна человек. Было ощущение, что вообще не к тому доктору попал, который нужен. Пользы от приема = 0. С чем к нему пришел, с тем и ушел...плечами пожал и говорит мы такого не делаем, ищите другую клинику. Весь прием занял 7 минут. Деньги на ветер!
Moya Glinka
July 2024
5
Лучшая из гостиниц, в которых мне приходилось быть. Во всех смыслах.
DarCity
July 2024
2
На ресепшене встречают с несчастным видом и полным отсутствием настроения и улыбки. Номер достался маленький и без окошка. Обман при заселении - фальшивое окно!!! Заметил бы сразу, тогда бы не остался. По сути чувствовал себя в кладовой под лестницей, как один знаменитый мальчик. Кондиционера в номере нет - просто пыточная газовая камера. В туалете только малюсенькое окно размером с мячик, которое не справляется с проветриванием номера. Заснуть в такой духоте очень сложно, а утром просыпаешься с головной болью. На завтрак каша на воде, без масла и 4 прозрачных кусочка колбаски. Если бы не вкусный кофе, вообще бы 1 звезду поставил. В коридоре несёт канализацией.
MyWatershop
May 2024
1
Обманули дважды за один заказ. Добавил в корзину на сайте 3+1 и воду со вкусом - как раз хватало на бесплатную доставку. Только залогинился, как мне сделали скидку на 50, но добавилось 150 на платную доставку.... Ладно, думаю, докину ещё чего-нибудь. Увидел чай, как раз кончается. Так сегодня захожу в магазин и этот чай стоит в 2 раза дешевле! Думаю может акция какая - глянул через сайты у крупных магазинов примерно та же цена. То есть они на чаю только 300 рублей с меня дополнительно поимели. Мало того, на сайте сплошной обман - попробуйте посмотреть цены авторизовавшись и без авторизации. Приложил скриншоты для примера (сделаны с интервалом 30 секунд). В общем чувствую, что меня даже не 2, а 3 раза обманули.
Avtoservis Avtoareal
April 2024
4
Неоднозначные чувства от обслуживания тут. Скорее более положительные, чем отрицательные - то за чем приезжал в итоге-то получил. Но напишу честно, почему так неоднозначно отношусь.
Каждый раз какая-то неприятность происходит при обслуживании. Первый раз поставили не ту комплектацию сигналки, пришлось потом полдня тратить, чтобы модуль ГПС доустановили. Кроме того просил удалить старую японскую сигналку не стали этого делать вообще под разными предлогами. Второй раз вырвали с крепления педальку открывания капота и не поставили на место. В третий раз заехал и сделал упор, чтобы поставили педальку на место, но нифига не поставили опять, в итоге самому пришлось разбираться как это сделать. В четвертый раз умудрились как-то спровоцировать старую японскую сигналку и потом выковыривали ее, чтоб не пищала. И при ее выковыривании умудрились видеокамеру заднего хода отвязать от магнитолы...опять ехал и время тратил.... Вот и в растерянных чувствах: вроде работы в итоге выполнены, но эти "но" времени много отнимают. Огромный плюс за то, что дополнительно деньги не берут за исправление косяков. Четверку бы поставил, но из 4 посещений ни одного идеального. Хотя может именно с моей машиной так "звёзды сошлись".
Ещё момент интересный, что при заезде тебя, выслушав только симптомы, сразу готовят психологически к самому худшему варианту, но детально разобравшись не разводят, как некоторые, на всякие ненужные процедуры. В общем только за честное отношение ко мне, как к клиенту, сюда вернусь ещё раз.
Forrest
April 2024
3
В общем неплохо, но шум трассы и вибрация холодильников с кафе засыпать мешают.
Flamingo
April 2024
5
Отличная гостиница. Рекомендую! Есть все для самых требовательных.
Arzamasskiy
April 2024
5
Неплохо. Завтраки вкусные, номера чистые. Немного темноватые, но за эти деньги вполне.