Егор Злобин
5
0
subscribers
0
subscriptions
67.6K
views
За много лет, наконец-то, узнал о настоящем сервисе Apple в Челябинске. Причиной тому стала поломка, за которую не взялся ни один из порядка 20 ранее мне известных сервисов (узвонился два дня). Театр, как говорится, начинается с вешалки. Это про сотрудников ресепа и даже call-центра (не знаю, кто именно отвечает на звонки-вопросы и консультирует по телефону). Всё на "5+": вежливость, скорость, компетентность ответов от инженеров и результаты их работы, сроки (запчасти в наличии), цена и, главное - качество.
По итогу визитов остался доволен дважды - от сдачи и от получения. Внутри тоже мило и комфортно. На удивление, в будни в центре города с парковкой никаких проблем.
Рекомендую исходя из 10 летней практики пользования и самостоятельного ремонта "под настроение" разных брендов. Сервис могу сравнить с ТОП-сервисами других мировых брендов в ЕКБ, Казани и Тюмени. Спасибо всей команде.
Чуть не забыл, что рекомендации дали в другом великолепном месте, где в этот единственный раз не смогли помочь.
Продавцов нет в киосках!!! Жрут или кекают ВСЕГДА. Пара магазинов с лопатами - норм. Ценники на газоблок высокие. Сервиса никакого. Столовка на 5👍.
20 мая 2021 в 19:35 зашёл в эту парикмахерскую, п олучил отказ в обслуживании под предлогом окончания рабочего дня (попросил подровнять виски, вопрос денег и времени вообще не стоял). Попрощался, развернулся и услышал за спиной насмешки и передразнивания.
Через 15 минут, СЛУЧАЙНО проходя мимо, увидел, что стригут нового клиента. Спросил: "Как же так, вы же закрылись?". Парикмахер только говорила "что?".
В общем, сервис - 0, клиенториентированность - 0, уважения - 0.
Теперь даже рад, что не удалось)
Позор этому заведению ИП Соколова Д.Ю..
