Наталья Романовна мне помогла взыскать с туроператора ООО "ВИНД ТРЭВЕЛ" в мою пользу уплаченныу по договору стоимость туристического продукта (тур в Тайланд) и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Спасибо за грамотную юридическую помощь.