Forte&Пьяно
December 2022
1
Некомпетентность сотрудников, хамское отношение, грубость к клиентам. Менеджер зала не может решить ни один вопрос, при просьбе вызвать администратора, вышеуказанный приходит через 40! Минут от обращения. Менеджер зала считает себе позволительным не заниматься проблемой клиента, а отвечать ему в таком тоне, как будто клиент не оплатил услугу, а чем-то обязан, при этом отсутствует любые понятия о вежливости, клиентоориентированности, профессионализме. Никому не рекомендую. Испорченный день.