Мы зашли с братом в это заведение, ожидая приятного обеда, но вместо этого получили сплошное разочарование. Нас встретил официант, который даже не удосужился провести нас к столу, а просто бросил: "Садитесь где хотите". Мы выбрали место ближе к камину, но, как оказалось, это было началом нашего кошмара. После того как мы сделали заказ, нас попросили пересесть, потому что наш стол якобы был "забронирован". Мы объяснили, что нам важно зарядить телефон, но свободных столов с розетками не оказалось. В итоге нас буквально вынудили перейти на неудобное место без возможности зарядить устройства.
Дальше — хуже. Заведение позиционирует себя как премиальное, но реальность далека от заявленного. Бокалы для напитков нам подали грязные, с разводами и пятнами от воды, словно их даже не пытались натереть. Освещение в зале было настолько ужасным, что создавалось ощущение, будто мы находимся в каком-то подвале. В какой-то момент официанты начали возиться у окна, открыли шторы, и моего брата буквально ослепило солнце. Это было не просто неудобно — это было хамство.
Но настоящий "апогей" нашего визита наступил, когда во время нашего обеда мимо нас начали таскать мебель и переставлять столы. Шум, грохот и постоянное движение полностью уничтожили атмосферу. Создавалось впечатление, что мы находимся не в ресторане, а на складе мебели.
Итог: заведение, которое претендует на высокий уровень, на деле оказалось полным провалом. Грязь, хаос, отсутствие внимания к гостям и полное безразличие персонала. Никому не рекомендую тратить здесь свои время и деньги.
В целом, шаурма заслуживает высокой оценки – она действительно впечатляет! Однако кофе оставил неоднозначные впечатления. При заказе двойного эспрессо мне пробили две отдельные позиции вместо одной, хотя обычно двойной эспрессо стоит на 30-40% дороже. В итоге я заплатил за две чашки, что показалось немного странным.
Отдыхали семьей пять человек, номер 33, это 3-й этаж. Начну по порядку, приехали встретили и заселили быстро, мы брали парковочное место (это очень удобно), сразу заехали на подземную стоянку. Лифта с подземной стоянки на верх нет, пришлось нести вещи по лестнице, а потом на лифте. Как выходишь с парковки на лестницу, стоит стол для настольного тенниса, как я понял можно играть свободно но со своими шариками и ракетками. В Холе на первом этаже красивая живопись и шкаф с бесплатными книгами, можно брать читать. Дверь в наш номер плохо открывалась, подход к номеру идет по открытой площадке, т.е. если идет дождь то он вполне засекает, поэтому думаю отделка двери снизу разбухшая и цепляет плитку, дверь открывалась с усилием. В целом номер был в хорошем состоянии. Что касается спальных мест: спальня - левая половина матраца продавлена, я со своими 100кг. просто проваливался, спать было неудобно, подушки высокие и неудобные, диван правый - относительно свежий но для сна не предназначен, неудобный из за своей жоскости и элементов декора, красный диван - уставший и не раскладывали но можно. Нас было пятеро, комплектов постельного дали два) (благо дочь маленькая, спала с нами) второй комплект местами с дырками. По ванной комнате - отсутствие элементарного, туалетной бумаги), благо магазин рядом под боком - сходили купили, душевая, туалет, сушилка - все работало исправно, кухня и столовая зона порадовала своим видом на море, панорамные окна и высокий потолок решает, балкон тоже порадовал, ночью отличный вид на правую сторону, днем вся панорама радует. Кондиционер - в комнате норм, в гостиной фильтры пыльные. Wi-Fi - не стабильный, переодически отваливался, помогало перегрузка роутера, скорость ~20Мбит/с. В номере очень много вещей либо других гостей, либо хозяйских. Гладильной доски нет.
До моря, до первого пляжа 1200м., удобно ходить с правого крыла, вниз и идем вдоль Артека. Улочки к пляжу прекрасные. Рекомендую катамаран и Сап, чебуреки и кукурузу.
Подитожу, номер хороший, но за всем нужен уход и внимание. Про бассейн и остальные блага не пишу т.к. не пользовался, бабуля от бассейна была в восторге, лежаков не хватает. Наверное все.
В целом хорошее место для ребенка, можно развлечь как маленького так и взрослого, но как всегда есть одно «но» и это-возможность оставлять детей старше 6-ти лет без присмотра родителей. В результате чего, нашего ребенка избило два полудурка. Ребенок очень испугался. Родителей этих невоспитанных детей найти нам не удалось. За испорченное настроение, деньги не возвращают, откупились двумя бесплатными проходами!