Consulate General of the Russian Federation in Dubai and Northern Emirates
July 2022
5
Расул и Александр, большая вам благодарность за безукоризненный, профессиональный подход к своей работе и за понимание и быстрое решение и возможный выход из сложившихся ситуаций , у людей, которые к вам обращаются.
Люди, которыми вы являетесь, к большой радости и восхищению, полностью меняют стереотипы прошлых лет в сфере работы Консульства России.
Всех благ вам!
С уважением, Анна Макаренко
(гражданка России, обратившаяся в консульство РФ)
Volna
July 2021
1
Были частыми посетителями этого ресторана, но после года перерыва посетили это место снова. Были очень огорчены, видимо смена обслуживающего персонала или управленческой компании внесли свою лепту.
Ужин был испорчен на сколько это было возможным. Сделали заказ, после 40 минут принесли напитки, прошло один час 40 минут, попросила официанта узнать, как долго еще займет приготовление нашей пищи, он к нам не вернулся, через еще 20 мин. попросила пригласить менеджера, но тоже без результатно. После еще 20 минут, сказали, что филе миньон, которое было в заказе не доступно. Из трех горячих заказанных блюд, принесли одно. Холодное и уже обветренное рыбное филе. Через 2 часа 20 минут, удается поесть. Обслуживающий персонал абсолютно не имеет никого представления о работе, которую они выполняют.
Да, очень плачевный опыт. Жаль, мы очень любили это место.