Ужасное обслуживание! Заехали сегодня компанией перекусить около 18:10, персонал хамский, выдают таблички для столика, но никто заказы не приносит даже внутри, люди на улице так вообще ждали без понятия, что им ничего не принесут. Но самое эпичное, когда моему другу принесли "двойной роял" - тупо сухие булки, две котлеты и сыр. Ни соуса, ни салата, ни овощей. Когда он подошел на кассу, его отфутболили со словами "он такой и должен быть, отстаньте". В самом заведении бардак, столы грязные и неубранные, все в мусоре, сотрудники ходят, закатив глаза и всем видом показывают, как ненавидят свою работы и как им на все пофиг. Не знаю, каким чудом здесь 4,9 звезд, накручено, не иначе.
Sovkombank
July 2020 •
1
Полная менеджерша НАГЛО ОБМАНЫВАЕТ клиентов! Общение дерзкое и напористое, как у хабалки с рынка. Впаривают всем платные страховки в обязательном порядке, якобы без них кредит не одобрят! Верх наглости - при выдаче мне кредитной карты эта менеджер САМА КУПИЛА платную страховку с этой самой карты!!! При закономерных вопросах, что, мол, происходит, стала юлить и выкручиваться, как уж на сковородке, мол, это обязательная процедура. Поняв, что меня разводят, достал телефон, чтобы позвонить на горячую линию. Увидев телефон, она стала пугать тем, что я своим звонком и претензиями испорчу свою репутацию клиента и в будущем мне будут отказывать у них в банке! Ужас!! Позвонил на горячую линию, связался со СБ банка, описал ситуацию. Принесли извинения, деньги через два дня вернули, эту недоменеджершу обещали уволить. Через полгода мой знакомый обращался в этот офис - та же ситуация, эта же менеджерша так же его разводила - мол, при любом кредите покупка платной страховки обязательная процедура. При отказе от нее отказала в кредите. Ну не скотство ли?? Вообщем, банку плевать на вас и на то, как вас разводят, главное, чтобы кредиты брали и менеджеры планы по платным страховкам выполняли. Крайне не рекомендую к ним обращаться.