Работали с компанией Оптик Диас на протяжении 15 лет. Продукция качественная, премиальная, а соответственно и дорогая. В связи с этим менеджеры компании идут на всевозможные ухищрения, чтобы увеличивать сумму отгрузки покупателям, обещают увеличенные отсрочки, возможность обмена и возврата. Но чаще всего это просто слова, вернуть или обменять товар это целая проблема, особенно в последние три года. А в моей ситуации, когда я сообщил, что сворачиваю предпринимательскую деятельность и хочу погасить остатки дебиторской задолженности товаром, так и вовсе последовало обращение в Арбитражный суд, в нарушение всех пунктов договора, касающихся предъявления претензий. Без каких-либо обсуждений и предупреждений. Не знаю, с чем это связано, или со сменой менджеров, или со сменой руководителя Новосибирского филиала, а может быть это новый подход руководства компании. Могу только посоветовать всем, кто сотрудничает с Оптик Диас или только планирует начать сотрудничество, не верьте обещаниям, что можно оплатить попозже, вернуть или обменять товар. Рано или поздно они поступят точно также. Как говорится, ничего личного - исключительно бизнес!
Mts
August 2024 •
1
Добрый день!
Извините, но буду очень резок! Подобное отношение просто ни в какие ворота не лезет. Подал заявку на расторжение договора с 21 августа. Но ваш высокоэффективный менеджер Митупов Дмитрий Олегович отключил нас от интернета уже 16 августа, и сделал это аккурат под конец своего рабочего дня. Подали заявку на проблемы с интернетом в этот же день, я сам звонил и меня уверяли, что никакой блокировки нет. И только вчера выяснилось, что подана заявка от менеджера на разбор канала. Звонки в контактный центр ни к чему не приводят, всё упирается в этого тупицу Митупова, который сидит где-то дома и даже не собирается исправлять свою ошибку до понедельника. Мы уже третьи сутки теряем выручку, потому что продавцы не могут ни остатки посмотреть, ни чек пробить. На данный момент сумма убытка составляет около 200 тысяч рублей. Кроме этого, от вашей компании прилетел счет на оплату услуг за весь август 2024. Верх цинизма! Клиенториентированость просто высшего уровня!
Belye nochi
January 2021 •
3
Отличная кухня, но не принимаются карты к оплате
CDEK
October 2019 •
5
Удобное местоположение, отличное обслуживание
Vega Izmailovo
October 2019 •
5
Любимая гостиница, несмотря на некоторую удаленность от центра города. Дважды в год останавливаемся, когда приезжаем на выставки в Крокус Сити. Очень хороший уровень сервиса, отличное соотношение цены и качества.
Evropeiskiy
October 2019 •
5
Удобное расположение, особенно для тех, кто в Москве по делам или проездом.
Krasnoyarsk International Airport
October 2019 •
4
Здание аэропорта современное и удобное, а вот организация подъезда автотранспорта для посадки / высадки пассажиров оставляет желать лучшего. Все эти шлагбаумы, которые периодически не работают, оставляют не очень приятное впечатление.