Gruppa kompany SpetsUchet
April 2025 •
1
Save
С помощью фирмы Спецучет переходили с УТ10 на УТ11. 1 сервер, 2 РМК, 3 пользователя в офисе. Резюме: все было очень долго, в итоге куча ошибок и пришлось дорабатывать другим людям. В августе 2023г. была отдана база из УТ10 для подготовки перехода на УТ11. В итоге в середине октября была предоставлена свежая база - ее залили ТОЛЬКО 1 ноября. За 2 недели документы продажи, приходы и прочее пришлось заносить вручную (почему нельзя было сделать день в день - неизвестно). Организовали работу через РИБ. Сразу были ошибки по установке цен, по попаданию товара в резервы (изза синхронизации между 2 торговыми точками) и еще множественные ошибки. В итоге к январю 2024 сотрудники Спецучета заявили что через РИБ наша база работать не может, нужно ставить Распределенную базу (могу ошибаться в формулировке), после переделки на новый формат - ошибки были снова, далее сотрудники Спецучета предложили на 1 торговой точке вместо РМК и УТ, установить розницу. В этот момент от услуг Спецучета приняли реешение отказаться. Стороний специалист 1С смог настроить синхронизацию примерно за 3 рабочих часа, по комментарию привлеченного сотрудника 1С - РИБ точно должен был работать (проверять не стали, т.к. устали уже с переходами). По итогу переноса номеклатуры: не на все товары проставлены цены, ошибки в описании (одно описание скопировалось во многие товары), появилось очень много "пустой характеристики" на которой числяться остатки - вместо корректных размеров. За время переноса от штрихкодов потерялись по 1 цифре - и не работает сканер на части товаров. Услуги оплачены полностью, согласно выставленным счетам. От Спецучета не было никакого предложения об урегулировании.