Добрый день. Пишу отзыв на отделение Альфа банка у м. Щелковская. Являюсь клиентом банка много лет. Никогда проблем не было. Данный офис очень слабый. В частности. Осуществляла перевод застройщику. Сотрудник банка, Батраков Александр Владимирович, подключил услугу страхования, без моего согласия. Сам перевод не мог никак долго оформить. В итоге пришлось опять идти в банк и отзывать подключенную ошибочно услугу. За эту подключенную услугу, была списана сумма. Пришлось делать возврат суммы за некую страховку. Далее, сам перевод застройщик так и не увидел. Ходя реквизиты правильные. Теперь нам приходится писать заявление на расследование, что неправильного сделал сотрудник банка. В итоге, деньги пока просто где-то зависли. Не обращайтесь в данное отделение.