Надежда
December 2024 •
2
Узнала об этом центре в ноябре этого года, порекомендовал обратиться логопед для оформления ребёнка. Подошла туда 18 ноября, объяснили, какие документы потребуются для оформления. Подготовив все необходимые документы, позвонила им, они пояснили, что с этими документами нужно будет идти в ЦСЗН (Центр социальной защиты населения), так как их услуги финансирует эта инстанция. Позвонила туда, мне там предложили ближайшую возможную дату на 13 декабря, пришла этого числа подать документы. Далее в течении 10 рабочих дней ждать программу, которая формируется непосредственно под моего ребёнка. Спустя неделю поступил звонок из ЦСЗН и сказали, что можно подойти за программой, пришла к ним и прямиком на Российскую в этот Семейный центр, а там мне отказали в зачислении этим днём, сославшись на то, что нет у них мест сейчас в группах и предложили придти после новогодних праздников - 9 января, НО не факт, что нас 9 января смогут оформить, если у них только появится место. У моего ребёнка действительно есть потребность в занятиях там, но вот такая волокита туда попасть. Работники работают вежливые и вежливо тебя отфутболивают. Так ли это, что мест у них нет в группах или нет, не известно, сколько ещё ждать - тоже не известно, когда смогут нас записать, а программа, на минуточку, уже вступила в силу и действует год, а месяц почти точно потеряю из этого года!
Praime
July 2024 •
1
Не возможно получить интересующую информацию по свободным номерам!!! Которые сутки подряд пытаюсь это сделать, но безуспешно. Звоню на единственный номер телефона, кое-как дозваниваюсь, отвечает мужчина, который отсылает меня в ватсап, чтоб ему там написать и тогда он скинет информацию по номерам свободным на наши даты и цены. Просила ответить по цене, на что сказал, что всё отправит там. Ну ладно... Написала раз - тишина, написала второй спустя недели - снова тишина, сообщения не прочитываются, на телефон не всегда дозвонишься и не озвучивается информация по телефону, а типа ответит в ватсапе, так и там не отвечает. Впервые сталкиваюсь с таким отношением! Думаю, что хозяева должны быть заинтересованы в этом, но это какая-то мне непонятная и неприятная ситуация!