Выписал саженцы в интернет магазине, доставка почтой. Саженцы пришли сломанные, старшая почты сразу сказала, что плохо упоковали или сломанные положили а почта тут не причём хотя видно переломы в двух местах на саженцах свежие. Результат минус полторы тысячи за саженцы и 700 руб. за доставку.
Rostovskiye okna
February 2022
1
Во время заключения договора на установку окна я оговорил все моменты (установка окна без изменения прежнего так как старое окно запатевала зимой. И было изготовлено где-то в гараже при помощи паяльника наверное) на замер в назначенный день не приехали. Созвонились договорились о следующей дате в этот раз приехали но замер произвели не правильно как потом выяснилось хотя я предупреждал перед подписанием договора ни каких изменений в конструкции и установке не должно быть на что меня уверяли ,что так и будет. Изготовления окна у них 20 дней по прибытию окна в Славянск- на Кубани мне отзвонятся. Прошло более 20 дней мне так и не позвонили. Решил сам позвонить где моё окно деньги я же за него заплатил на что оператор мне ответил ваш заказ прибыл, на мой вопрос почему меня не поставили в известность оператор ответила я Вам ничего не должна и звонить не собералась. Я назначил дату установки согласно договора мне в грубой форме также ответили, что ради одного моего окна ко мне они не поедут как соберут несколько заказов так и приедут. Я ей обьясняю , что перед заключением договора я пояснил сотрудникам их компании, что я работаю и поэтому могу только в определённый день о чём сообщу заранее. Меня также сотрудники утверждали, что позвоните за несколько дней и вам установят окно в удобный для Вас день без проблем. Ответ от оператора последовал можете вообще не ставить это ваши проблемы и бросила трубку. Через многочисленные звонки наконец назначили дату на 14 февраля я предупредил на работе, что задержусь на пару часов в связи с установкой окна. Окно привезли вовремя я к этому времени демонтировал старое окно согласно договору и выясняется что привезли не мой заказ. Через полтора часа привезли моё окно оно оказалось ниже на два сантиметра. По телефону меня стали уверять, что есть стандарты зазоров и они их учли, выше изложенном я писал ,что конструкция окна не должна изменятся. Старое окно у меня тоже попадает под стандарты зазоров так зачем же было как увеличивать в односторонним порядке мне зазоры. В результате окно поставили моё старое на место новое забрали. У меня два варианта либо окно подобрали похожие по приблизительным размерам либо замерщики не компетентны. Я по телефону предложил свои размеры на что мне отказали изготовить окно по моим размерам.