Atlantis-tur
September 2024
5
Удобное расположение офиса! НО офис здесь не нужен даже, профессионалы: Ольга и Оксана, всегда на связи! Позвонят, прибегут, прилетят!!!Самое лучшее турагентство в нашем городе! Всегда на высоте! Особый респект Оксане, которая на связи 24 часа, поможет с выбором, напомнит о рейсе, пожелает приятного отдыха, устроит романтическое свидание и годовщину свадьбы.
Changan Centre Vostok Yekaterinburg
June 2024
3
Приобрели машину в мае 2024 года. Менеджер Кузьмина Елена - абсолютно не клиентоориентирована. Работает не для клиента, а для себя. Первоначально в буклете и на ценнике в автодилерском центре была одна цена, потом нам якобы сделали скидку почти 374 тысячи рублей, на вопрос по телефону :".. из чего сложилась скидка?" , мне ответила Елена, что она не у ПК, затрудняется ответить. В конечном итоге нам было выдвинуто условие: 1/3 деньги + сдача машины в трейд-ин 1/3 , остальное кредит. Но к этому кредиту было навязано дополнительных услуг на сумму 330 тысяч рублей, причем карта помощи на дорогах за 120 тысяч. Это оказалось условием нашей скидки. В конечном итоге скидку заменили на эти дополнительные услуги, в результате цена приравнялось к той цене, о которой мы знали изначально. При оформлении кредита, менеджеру было постоянно некогда подойти, а кредитный специалист все скидывал на менеджера, и она тут ни при чем! Это просто ужасный обман. Будьте внимательны, чтобы не было подвоха. Есть огромное желание и опят, написать письмо производителю о лишении дилерства салона из-за навязывания огромного количества дополнительных услуг!