Не всем видимо повезло с вежливыми продавцами. Хочу обратить внимание руководства на хамское поведение сотрудника, на бейдже, к сожалению, фио не указаны, только должность -товаровед. Если сотрудника так раздражают покупатели, что он может только рявкать, что занят, при этом копаясь в телефоне и сбегая в другой отдел, то какова его ценность и эффективность для компании? Три раза к ней подошла, остальные действительно были заняты консультациями с клиентами. Я не считаю такое поведение нормальным На вопросы не считает нужным отвечать, смысл такой работы? Итог -испорченное настроение перед праздником и нежелание больше обращаться в данный магазин, в Сити -молле минимум пять ювелирныз сетей
Belka
August 2019 •
2
Очень разочарована. Хотели с мужем отметить событие. Ни меню, ни подача ни качество не порадовали. Первый официант был очень надменный, торопился видимо смениться, второй хоть более клиентоориентированный. А самое главное, два раза обсчитали. Не ждите, что пироженые "с собой" вам пробьют со скидкой 20% , как везде разрекламировано. Мало того, при входе написана одна цена на доске, а вам пробьют ровно на 50%(!!!!) Процентов больше. Администратор не подошел, просто убрал доску и все. Возврат для перерасчета делать не захотели, т к оплата была по карте. Извинений не последовало, предложили добавить одно пироженое, что не компенсирует разницу.... в ответ на это замечание последовало, что их нет. Естт вафельная трубочка... смешно. Видимо то, что я заказала, мощности ресторана не рассчиианы. В ресторане с 19 30 до 21 40 было двое посетителей помимо нас и все... кто интересно все сьел-то? Жалко зря потраченный вечер, при нашем темпе жизни их так мало бывает, и негативные полученные эмоции. Ожидали совсем другое