CSKA, universal sports complex Togliatti
July 2024 •
1
Привела ребенка 8 лет. (первый раз)на обучение плаванию, ребенок ушел один в раздевалку, попал он на занятия или нет не известно. На мой вопрос уточнить это, буквально накинулись, что ничего с ним не случиться и вообще они это узнавать не должны. Тогда почему нет возможности это уточнить другим способом? Ребенок по не знанию может уйти в другую группу(занималось две группы), либо постесняться и вообще не пойти. Персонал с рецепшена особенно, Ольга Даниловна, просто по хамски на повышенных тонах начала со мной общаться. Высказывая, что она вообще не должна этого делать. Но по-моему это мое право уточнить, попал ли ребенок к тому тренеру и действительно ли он занимается. А не просто снимать деньги. В любом случае родители имеют полное право интересоваться, безопасностью ребенка ао время тренировки и оказывается ли услуга, за которой они обратились. Очень прошу администрацию бассейна рассмотреть вопрос об информированнии родителей по тому как проходят занятия. Дети приходят разных возрастов и маленькие и большие.