Когда действительно хорошо, очень сложно писать отзыв.
Вкусно! Культурно! Прекрасное обслуживание! Умеренно по стоимости!
Лучший холодец!
Спасибо за приём!!!
Обязательно вернемся.
Количество мелочей имеет значение!!!
Жена подарила поездку в этот отель ещё в декабре, но всё не складывалось. Доехали только 8 марта. Дальше будет долго.
Первое впечатление: классная идея сделать загородный отель в стиле замка. Прекрасная закрытая территория. Очень дружелюбный администратор. Рассказал о том, что на огороженной территории (доступ только для жителей гостиницы) в 36 гектар есть олени, муфлоны и кролики, которых можно кормить «с руки» морковкой (которую продают на ресепшен по 150 руб. за 100-150 грамм).
Номер: большой, просторный, теплый. И тут начались мелочи. Мебель антикварная. Внешне красиво, но… на стуле сидеть больно ибо подушка продавлена до «пружин». Розетки около кровати расположены так, что телефон на зарядку поставить можно только с одной стороны. Правда потом нашел удлинитель под кроватью (не каждый догадается). Уборка «на троечку». Если поверхность не основная (стол, подоконник, полки), то в пыли. Отсутствие в номерах зубного набора тоже странно. Возможно он есть на ресепшен.
Территория: парковка не благоустроена. В случае дождя, дойти до отеля чистым не получится.
Олени - это конечно классно. И кормить их - действительно удовольствие. Но никто не предупредил, что для того, чтобы дойти до них, нужно по полю, покрытому грязью и оленьими экскрементами, идти около километра. Надумаете - берите с собой резиновые сапоги. В отеле вам никакой защиты не предложат.
Еда: из-за расположения отеля в 30 км от Коломны, вариантов поесть, кроме как в ресторане отеля нет. Ресторан неплох. Официанты выше всяких похвал. Интересное меню. В основном продукты с собственной фермы. Ценник вполне московский. Две закуски, два салата, два горячих, вода и чай и один десерт - 7200. Вкусно, но некоторые блюда были явно сделаны слишком быстро. Забыли поджарить гренки к риету. Сильно недожарили бекон в салат. Настолько, что есть это было невозможно. Извинились, но из счета не убрали. И никаких комплиментов.
Самое смешное - завтрак, который входит в стоимость номера. Бесплатно предложили скрембл, сырники и небольшой шведский стол (хлеб, масло, варенье, соки, чай). Всё остальное платно (меню в фото). Американо - 220 р. Две сосиски - 320 р. и т.д.
В заключение. Каждая мелочь по отдельности (пыль в номере, розетки, не предупреждение про грязь, платный кофе на включенном завтраке и т.д.) не страшна сама по себе. Если бы была одна. Ну две может быть. Но общее их количество превышает лимит терпения.
Классное место с хорошим потенциалом, но нужно «докрутить».
Увы! Печально!
«У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление»
Краткие итоги посещения данной клиники:
1. Очень неэмпатичная медсестра на ресепшен. Улыбка, приветствие - не их метод;
2. Начало приёма задержали на 25!!! минут (при условии продолжительности приема 30 минут). Ещё бы 5 минут и я бы ушёл. Ни слова извинения;
3. Врач, который ни разу в процессе разговора не посмотрел в лицо. Вроде с тобой говорит, а вроде разговаривает со стеной;
4. Осмотр - 2-3 минуты. Разговор ещё 10;
5. Перед приемом позвонил и уточнил стоимость приема. Получил ответ - 4000. На выходе получаю чек - 5100. Оказывается ещё 1100 стоит УЗИ, длящееся 1 минуту и о дополнительной стоимости которого врач не предупреждает. Формулировка сотрудницы на ресепшен «врач всегда говорит» не убетильна абсолютно;
В итоге после высказанных в очень сдержанной форме замечаний, получил саркастическое «извините, что не оправдали ваших высоких ожиданий».
Да! Не оправдали!
Единственное ощущение после - ощущение зря потраченных денег!
Не рекомендую!
Отличная мойка. Очень удобно оставить машмну и пойти за покупакми. Девушки, принимающие машины и оплату, супер-приветливые. В целом, очевидно, что ценят и лббят своих клиентов. Всегда моем тут все наши машины.
Чуть внимательнее проверяйте за мойщиками, иногда могут пропустить какие-то труднодоступные места, важные для вас. Проосто проверить несложно, ребята домоют, и все останутся довольными.
Божественно красиво!!! Благодать!!! Если есть возможность, заезжайте сюда в будний солнечный день днём. Людей минимум. Красоты максимум. И обязательно окунитесь в источник. Только учтите, что купели общие, поэтому не забудьте взять с собой плавки/купальник.
За два с половиной дня в Новосибирске, это лучшее место!
Прекрасная кухня!!! Великолепное обслуживание!!!
Всё потрясающе!!! Крайне рекомендую всем жителям и гостям Новосибирска.
Отдельное спасибо Лолите за созданный комфорт и уют, рекомендации по блюдам и прекрасное обслуживание!!!
Пользуясь малым количеством нотариусов в городе, наглость зашкаливает. По телефону дозвониться невозможно. Очереди. Максимальное отсутствие клиентоориентированности. Хотите комфорта - найдите время доехать до Благовещенска.