Спорное впечатление о данной клинике, больше отрицательное, чем положительное.
Была на приёме у врача Е.Н.Буркун процедура удаление родинок, врач провел консультацию, все подробно рассказал, был вежлив, удалил быстро, по моей инициативе была взята биопсия. После удаление оставил контактный телефон и сказал отправить результаты.
Я отправила результаты, ответа не было, я решила позвонить через пару дней, ответа так же не было, на протяжении трех дней переодически звонила, все безрезультатно.
Позвонила в клинику, объяснила ситуацию, что не могу связаться с врачом, в клинике сказали, что попробуют выйти с ним на связь, тк у него пока не рабочие дни, прошла ещё неделя, пару раз я попробовала позвонить врачу, но звонок сразу обрывался после первого гудка, создалось ощущение, что мой контакт заблокировали.
Я снова связалась с клиникой, они сказали, что внесут в расписание врача напоминание, чтоб он связался со мной, но на связь со мной так никто и не вышел, ни клиника, ни врач.
От получения результатов биопсии прошло 2недели..
Хорошо, что в моем случае нничего плохого не было (узнала я об этом вбив свои результаты в интернет), но если вдруг у вас будет что-то не так, придётся обивать пороги клиники за помощью, тк никто не стремится ее оказывать.
Дополню отзыв после ответа клиники: 1. Результат биопсии пришел вовремя, я не говорила о его задержке, читайте , пожалуйста, глазами. "ОТ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ БИОПСИИ ПРОШЛО УЖЕ 2 НЕДЕЛИ", и за эти 2недели! Так и не вышел на связь ни врач, ни клиника.
2. Так же вы прочитали отзыв, в котором я говорю, что со мной так никто и не связался, и как я правильно понимаю и не планирует? Даже после того, как поступил ответ от клиники, не было звонка или смс, чтобы сообщить мне о результатах биопсии, тк я могу только догадываться, что все в порядке.
Вот это "сервис" 👍🏻