Alex Hotel
October 2023 •
1
Бронировали номер с джакузи с супругой 30.09.2023 на 19:30. Периодически оставляем ребенка дома, а сами уединяемся чтобы отдохнуть наедине друг с другом) В этот раз выбор пал на Алекс отель на богатырском. Настроение было испорчено непосредственно в самом начале на ресепшене. Администратор Наталья, которая является лицом отеля, вела себя не просто неприветливо - она прямолинейно хамила и дерзила при оформлении гостей. Мы просто были обескуражены с супругой такой некомпетентностью. На все замечания она пререкалась и всем своим видом показывала свое пренебрежение к нам, указывая на книгу жалоб со словами: "все свои мысли можете изложить там". На комментарий, что мы доведем эту информацию до начальства - просто ухмыльнулась со словами: "Да, да, да". Очень обидно за хозяев отеля, которые прилагаются усилия для комфорта постояльцев, а такой сотрудник просто сводит на НЕТ все эти усилия. Чтобы не быть голословным - гости Козленко и Казакова 19:30 30/09/2023. тел для связи по любым вопросам девятьсот двадцать один сорок сорок восемь шесть семь восемь.