Lachy
June 2024 •
5
Отличное место для отдыха с детьми. Плюсы: 1) Еда и напитки (и для детей, и для взрослых все вкусно и разнообразно). 2) Номер в перевернутой избушке и комфортный, и оригинальный, и просторный. Есть душевая кабина с радио, есть чайник и кофемашина неспрессо, есть чай, сахар и капсулы с кофе, воду в бутылках (4 бутылки по 0,5 л) ежедневно дополняют, доп.место для ребёнка и кроватка (манеж) для грудничка - по запросу выдали без проблем. Постельное бельё и полотенца белоснежные. В номере есть по 2 чашки с блюдцами, стаканы, бокалы, тарелки, вилки, ч.ложки. Наборы одноразовые - зубная щетка с маленьким тюбиком зубной пасты. И даже зонт есть и набор для чистки обуви. Мебель добротная, комфортная, не убитая, хотя и не новая. Много мест хранения для комфортного размещения вещей. У каждой перевернутой избушки своя беседка с мангалом рядом. 3) Анимация для детей интересная, разная. И лазертаг 2 раза в день, и детские дискотеки, и большая игровая зона в "Кораблике" с игрушками, домиками, "лазелками" для детей, и там же мастер-классы разные. 4) Территория крассивая, чистая, ухоженная, оригинальные инсталляции в самых неожиданных местах, поражают во время прогулки по территории. 5) Много бань. В бане "Три медведя" есть 2 бассейна (внутри - просторный, на улице - крытый и небольшой, но подогреваемый) и чан с травами на улице, где вода t 42°C. Минусы (но сложно сказать, что это существенно осложняло нам пребывание, но некоторый дискомфорт ощущался): 1) дорожки из брусчатки/плитки в зоне с перевернутыми домами в некоторых местах были повреждены, с дырами и с детской коляской сложно было по ним проезжать. Очень хорошие дорожки с резиновым покрытием в зоне с банями и котеджами. 2) телевизор в номере плохо ловил каналы, видимо с интернетом какие-то проблемы были. 3) москитной сетки на окне не помешало бы, т.к. комары и др.насекомые залетали к нам.
Samsung Service Center
December 2023 •
5
Прекрасный сервис! Сломался холодильник Samsung, перестал холодить. Позвонили на горячую линию, а там дали телефон этого сервиса. Мастера назначили на следующий же день. Замечательный мастер Олег утром позвонил, подробно распросил о характере неисправности и сообщил в какое время приблизительно подъедет. Приехал на фирменном авто Самсунг. С собой у него было кажется всё, что могло понадобиться для ремонта холодильника. Быстро определил характер неисправности. Огласил сколько это будет стоить и приступил к замене конкретной детали. И холодильник заработал! Попутно Олег всё доходчиво разъяснял про нюансы "болячек" этой модели. Вдобавок спросил есть ли еще техника Самсунг и какие-то проблемы с ней. Проверил телевизор, отрегулировал четкость изображения и звука. Через день перезвонил уточнить как всё работает. Гарантия на ремонт 3 месяца. Спасибо большое Олегу за мастерство, профессионализм, скорость обслуживания, внимание и уважение к клиентам, и что не оставил нас без холодильника под Новый год!