НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС!
Деньги берут ни за что.У меня сломался робот-пылесос. Курьер забрала тот же день,на следующий день позвонил мастер и сказал за 5200 починим сегодня. Предоплату попросили перед началом работ (сказали потом эту деталь нельзя будет использовать в случае отказа). Перевела и больше в этот день мне не звонили. На следующий день несколько раз звонила их администратору с просьбой о том,чтоб мастер со мной связался. Оказалось,что они что-то сделали,но ситуация осталась на том же уровне. Сказали нужно заменить другую деталь и прочистить( на второе цена озвучена не была и вообще внимание не обратила сначала). Я согласилась на замену детали и тут же мастер сказал ,что завтра все будет готово. На следующий день ничего не изменилось, пылесос не работал и ,как оказалось, детали в наличии нет. Теперь уже просили ждать 4-5 дней, но на этот раз я уже хотела забрать свой пылесос и отказаться от всех дальнейших работ, но меня уговорили подождать. Через 5 дней оказалось,что деталь все еще не привезли и ремонт откладывается на неопределенный срок.
Когда я сказала,что хочу забрать ,то мне начали рассказывать о том,что они уже потратили деньги на заказ той самой детали и я им должна 6.500!
Пришли мы к тому,что я оставила 5200, но еще 6.500 не оплачиваю.
В сервисе с меня потребовали оплатить 1000 за какую-то чистку. Мы несколько раз переслушивать запись разговора,в котором я якобы согласилась на чистку.
Вопрос решился только после того,как я позвонила юристу и тот мне посоветовал вызвать наряд полиции,написать заявление и оплачивать только в случае,если они докажут мое согласие на проведение чистки.
Palchiki
May 2023
5
Давно хожу на маникюр и педикюр, мастера профессионалы, менеджеры приветливые и доброжелательные
Palchiki
April 2023
5
Отличный салон,приветливый администратор! Делала маникюр и педикюр,спасибо за прекрасный сервис и качественные услуги
Palchiki
March 2023
5
Очень довольна посещением салона! Была на услуге коррекция,окрашивание бровей. Мастер учла все мои пожелания,рекомендую!