CDEK
June 2023 •
1
Хотел бы оставить отзыв именно о сотруднице данного ПВЗ. Ужасная клиентоориентированность, кажется, если она там и далее продолжит работать, ее кто-то либо отошлет, либо пвз потеряет всех клиентов. Забирал посылку ориентировочно в 19:15 4 июня 2023г. (может это поможет ее идентифицировать). 1) Вырвала паспорт из рук, даже не спросив, можно ли, хотя сотрудники не имею права брать чужой документ в руки. 2) Увидев иностранный паспорт, видимо решила, что можно «поумничать» Диалог начался со слов «Далеко не убирАЙ, сейчас будеШЬ заполняТЬ» Я посетитель, или ее лучший знакомый? С чего взялось обращение на «ТЫ»? Ну ладно, проехали. На вопрос «Что требуется заполнять?» (так как регулярно работаю со СДЭК (в том числе и как юр. лицо, и ранее заполнять ничего не требовалось) мне отвечают: «ТО ЧТО ДАМ» Далее недовольно ушла, и бросила мне посылку с листком на стойку. Попросил бы вас быть более избирательными к сотрудникам, так как мне кажется, это сильно ударит по репутации.
Multifoto
November 2022 •
1
Отдавал на перевод справку в данную организацию, о чем впоследствие очень подалел. Есть несколько претензий к данной организации: 1) Это сроки, приримала девушка, которая назвала сроки в 3 дня. Приехав на четвертый - перевод не готов. 2) Ужасная клиентоориентированность, приехав во второй и третий раз, обслуживала женщина в возрасте со светлыми волосами, у которой судя по всему «критические дни», вдобавок с проблемами в личной жизни. Приехав на пятый день - перевода нет, привезут позже, дождался перевода, вроде бы немного остыл пыл, достаю перевод - понимаю, что в таком формате у меня его не примут. Высказываю это, и снова слышу в свой адрес «мы ничего не знаем, ни за что не отвечаем». Номер руководства предоставить отказались, хотя сама заверяла «я только продавец, ничего поделать не могу, звоните на горячую линию», где благополучно отвечают на звонки, и кладут так же быстро. Ни в коем случае не советую обращаться в данную организацию.
Shop Flowers
October 2022 •
5
Помогли собрать отличный букетик за адекватную цену. Дали советы, что и как лучше, девушка знает, и любит свою работу, отдельная оценка ей.