Simfonia Tsvetov
March 2025 •
1
Заказ доставили абсолютно не то, что мы заказывали. Делали сюрприз маме на 8 марта. В итоге оператор/ курьер. Наорали на взрослую женщину. Пришлось звонить, уточнять ситуацию, по телефону сходу погли претензии в мой адрес, разговор перешел на повышенные тона с их стороны. Про то что нас обсщитали ( мы заказывали еще открытку, которую не положили) нам ответили, что сейчас же все отправят. Прошли сутки, денег так и не было. После чего была совершена попытка вновь разобраться в ситуации, и просьба, чтобы перед мамой извинились, женщины операты проигнорировали. По итогу в неуважительной форме предложили замену композиции цитирую « Что вы от меня хотите, чтобы я вам заменила композицию, которая у вас простояла сутки?» Мы выбрали изначально композицию с 11 розами, в итоге их было 6, альстромерии нам сказали, что закончились, замену не согласовывали, но видимо розы тоже резко закончились именно на нашем заказе Прикрепляю фото что должно было быть ( 1 фотография) и что в итоге пришло (2 фотография)