Замечателтный отель с отличным обслуживанием и ухоженной территорией. Много зелени, красивые рыбки, птички прекрасно поют по ночам. Бассейн подогреваемый многоуровневый и для малышей и для их родителей. Купались даже в дождь и по вечерам когда погода более прохладная. Температура в бассейне ниже +28 не опускалась. Было очень комфортно. Персонал 10 из 10! Давно такого приятного отношения не встречала. Уезжать не хотелось. А завтраки просто супер! Сытные и без перекуса до вечера почти! Спасибо отелю за приятные дни отдыха!!!
Очень понравился сервис. Я бы с казала, что в большом восторге осталась от скорости и качества обслуживания. Я из Ярославля. Получилось так, что в мороз в Вологде не завелась. На следующий день была уже дома! Сервисмэнам😘
Шикарное место!!! Спасибо, что в него вложены деньги государства и они приносят результат!!! Полное моральное удовлетворение от посещения Толгского монастыря.
Отменили бронь по причине болезни. Потеряли 60 процентов от оплаченной брони. Написала письмо на возврат. Деньги в течение 14 рабочих дней не вернули. Звоню по горячей линии и с юристами не соединяют. Говорят оставьте свой телефон и вам перезвонят. Никто не перезванивает. Пишу письма с просьбой сообщить о сроках возврата, ответа не получаю. Хотели на следующий год сюда приехать, а теперь придется судится. Очень жаль, что отель такого уровня не выполняет договорные условия. Речь идет о 19 тыс. рублей. Стыдно!