Rostic's
August 2021 •
1
Добрый день. Работаю в этом ТЦ и часто покупаю еду тут, сегодня сделала замечание, потому что всегда беру 9 крыльев, а кладут то 7, то 8 и почитав комментарии, понимаю. что не одна такая!!!!!!! Сделала кассиру замечание, даже просьбу, спокойным голосом, чем вызвала громкий смех персонала и шушуканье!!!Скажите, а что я должна молчать, когда платишь одну сумму, а дают на другую? Сомневаюсь, что ребяткам было бы приятно, заплатить за одно, получить совсем другое и не в самую приятную сторону!!!!! Я все время относилась с пониманием, когда нет подставки под горячие напитки, когда нет пакетов, потому что проблемы с поставками и поставщиками, но сегодняшняя ситуация просто трешовая.
Суши Wok
June 2021 •
1
Решили пообедать и заказали здесь роллы с доставкой, привезти надо было в дисконт центр Орджоникидзе, а поскольку в таблице заказов, квартира является обязательной строкой, указали цифру 5. Ждем роллы, время ожидания уже прошло и по отслеживанию заказа увидели, что заказ доставлен, но ни звонка от курьера, ничего не было. Позвонили в компанию, нам сказали, что перезвонят, мы прождали около 10 минут, позвонили сами и тут объявился курьер, который сказал, что не понимает, где он находится и мы должны его найти сами. Когда я сказала, что доставкой занимается он, а не я, он начал говорить, что нужно в примечании указывать все. Причем все это на повышенных тонах и на ТЫ. Когда по телефону пытались объяснить, где мы все таки находимся, он сказал, что вообще не знает такого магазина (доставка была именно в магазин) и будет стоять у спортмастера, потому чего его он знает, а наш магазин не знает!!! Когда встреча в итоге состоялась, он еще раз сказал - что за женщина? ты должна указать магазин в примечании. На что я сказала - вы все равно стояли бы у спортмастера, потому что его вы знаете. Когда дело дошло до сдачи (оплата была наличными), курьер сказал, что у него только 600 рублей наличными. Сдача должна была быть 762 рубля. И, кстати, если уж говорить о примечаниях, это указано в чеке! Девушка-оператор вообще сказала, что доставка может быть по усмотрению курьера, так что не делайте, люди, здесь заказы онлайн, а то усмотрение курьера может ограничиться станцией метро. Мне курьер, например, указывал, куда мне подойти и как мне закрыть магазин для встречи с ним. Странно по моему. Когда открыли роллы, можно сказать, что это не роллы, а один большой РОЛЛ. все слипшиеся и в кучу. Не рекомендуем
Burger King
June 2021 •
1
В ТЦ Орджоникидзе не продали мороженное по акции (20 руб.). Девушка на кассе сказала, что такой акции нет, но на официальном сайте она до 30.06.21. Полное безобразие. Обман. Нет желания больше приходить к вам в ресторан.