Olmed
January 2025 •
3
Клиника хорошая, к врачам вообще нет вопросов, к мед.сестре тоже, прекрасно взяли кровь. Обращалась в 2024 году. Но пожалуйста, попросите администраторов разговаривать в вежливой форме. Позвонила с запросом справки для налогового вычета, сказали по заявлению, без проблем. Задала вопрос, делаете ли вы справки в новой форме, с 2025 года поменялась форма выдачи, примерно 10 клиник до этого в которые обратилась в курсе и попросили инн. Девушка же начала в формате претензии объяснять, что они как делали, так и делают и что я первая задала этот вопрос. После просьбы уточнить у бухгалтера, опять услышала тоже самое. На ответ, что с 2025 новая форма, нужен инн и что старую не примут, снова услышала Вы первая кто задает этот вопрос и по факту не получила ответ на свой вопрос.В итоге услышала, что в какой форме делают, в такой и ждите справку. Очень неприятное послевкусие. Можно было просто уточнить этот момент у бухгалтера, старшего администратора, перезвонить. Это двухминутное дело, когда сотрудник действительно проявляет заботу о клиентах он запишет номер телефона и перезвонит, постарается помочь. почувствовала что только отняла время у администратора и не получила ответ на свой вопрос. А если справка придет в старой форме, мне снова обращаться? Полное отсутствие эмпатии и клиентоориентированности,желания помочь, сделать лишнее действие.пропало желание обращаться в клинику. Очень печально.
Stomatologicheskaya klinika Kari
January 2025 •
1
Хорошая клиника, но администратор просто кошмар. После такого общения, нет желания записываться абсолютно.
22.11
December 2024 •
5
Написала отзыв после посещения на прекрасных и радостных эмоциях! Хочу поблагодарить Лесю за ее профессионализм, вежливость, теплоту и помощь в выборе украшения. У специалиста легкая рука, готовилась морально, что будет больно, но за приятной беседой так расслабилась, что когда все произошло толком и не поняла. Больно не было, скорее неприятно. Работа выполнена очень аккуратно и с душой. Делали дейс, все прошло на высшем уровне. Очень рада что нашла своего мастера, к которому хочется возвращаться Сама студия прелесть, стильно, уютно, чувствуется что все создавалось с душой и любовью! Огромный выбор украшений, глаза разбегались Спасибо огромное😘 Вернусь еще
Gorozhane
November 2024 •
5
Прекрасное место! Клиент приходит за эмоцией, данные слова подходят данному заведению. Всегда все очень вкусно, прекрасное обслуживание, ребята очень вежливые, улыбчивые и на позитиве. Интересное меню, гречишный чай с имбирем и малиной балдеж, за тыквенным супом прихожу только сюда. Спасибо 🙏❤️
Pobeg iz Goroda
September 2024 •
2
Неплохо, но можно и лучше. Из плюсов хотелось бы отметить работу администратора и кота Василия. Далее сразу к минусам. Полное отсутствие клиентоориентированности и гибкости.Бронировали домик за 2 недели, взяли баню с 19.00 до 21.00, за несколько дней понимали что не успеваем, попросили перенести на более позднее время. Сказали, что баня работает до 21.00. Мы попросили ее отменить, на что нам отказали. Услуга не была оказана, предупреждены за несколько дней, но отказались вернуть деньги. Очень неприятное чувство, отсутствие заботы о клиенте. Не предложили альтернативу, ощущение что просто пытаются нажиться на всем. Розжиг тоже платный, но воспользоваться бонусным счетом на продукцию нельзя. Крохотные полотенца, тонкое одеяло, отсутствие масла, что осложняет процесс приготовления еды. Грязная душевая, с черными пятнами.Очень шумно, рядом дорога. Сбежать из города так и не получилось. В домике очень холодно, водохранилище не в 15 минутах, как написано. В бане пахнет горелым пластиком. Забыли шампунь, розжиг и уголь, никто не перезвонил, хотя есть номера телефонов. Возле панорамного окна просто стена. Сам домик неплохой, уютный. Но в этот глэмпинг больше не вернемся.
Vetdoctor
September 2023 •
5
Спасибо за то, что вы делаете! От меня лично и от Джесси! Привезли больную собачку, врач и мед.сестры были очень добрые, вежливые и человечные. С состраданием отнеслись к ситуации. Взяли анализы, провели УЗИ, назначили лечение. Джесси сама начала кушать и пошла на поправку. Спасибо работе администратора, очень вежливая и приятная девушка. Если будем обращаться, то только к вам!
HochuPuri
September 2023 •
5
Кушали с подругой в Гринвиче, всё было вкусно, атмосфера приятная, особенно хотелось бы выделить работу официанта Андрея. Чудо-человек! Берегите такого сотрудника
Laser Pro
August 2023 •
1
Во-первых никакого результата, делала в Волгограде, каждый раз разные специалисты, делали быстро, больно и по факту как росло, так и растет. Сказали 12 процедур сделать и можно перейти на поддержку, но я понимаю что если перестать делать каждый месяц, то просто все зря. Столько денег потрачено зря, дозвониться невозможно, звонишь по горячей линии, обещают перезвонить и не перезванивают , переносят записи за день до процедуры. Не могу спланировать день, потому что не могу разобраться с записью. Это ужасно! Бардак, буду искать нормальное место с хорошими аппаратами и сервисом. Трубки не берут, зато боты со своей рекламой и скидками вечно названивают, не в то место деньги вкладываете. Такими темпами от вас все разбегутся! Очень, очень не советую эту шарашкину контору!!!
Afanasiev Studio
May 2023 •
5
Очень рекомендую мастера Светлану, профессионал своего дела, очень приятный человек. Дала все рекомендации по уходу, отлично подстригла, также у нее прекрасное чувство вкуса. Нашла своего мастера, спасибо🙏💕
Srazu Krasivo
April 2023 •
5
Это лучшая студия в городе, спасибо мастеру Кристине. Настоящий профи, сделала работу идеально, буду ходить только сюда. Предложили вкусный кофе, ноготочки сделали тоненько и нежно, как и просила.Помимо этого Кристина очень приятный и положительный человек , за беседой время пролетело незаметно. Очень приятная атмосфера, стильный интерьер. Получила огромное удовольствие от посещения. Благодарю