Шах Шахнащаров
4
0
subscribers
0
subscriptions
11.6K
views
Делаю ремарку
Никому не желаю ничего плохого, просто все коротко и по факты
Указываю на ошибки дабы улучшить сервис
Сделал заказ через W/A (позвонить им нельзя , об этом нас сразу оповещают в чате
1) Отвечали 11 минут на первое сообщение 11 мин (хз, много это или мало) вывод за вами
2) сделал заказ, сразу оплатил , ждем курьера
3)курьер приехал, и выясняется, что доставка платная , конечно об этом никто не предупредил. В итоге стояли выясняли кто кому сколько должен
Ну это ладно, спустим на тормоза
Пишу резонный вопрос чат «почему не сказали, что доставка платная»
Ответ честно сказать убил
«Не упоминали ,так как доставка всегда у всех по умалчанию платная»
Как вы так могли сказать ? Ну блин , у вас же бизнес , тесно нишевый, вам надо завлекать клиентов, а не говорить фразу «у всех так»
Нет , не у всех
Скрины прилагаю
Еда неплохая кстати
Снимаю квартиру почти год, все время была открыта веранда на 13 этаже, сейчас там поставили какую-то кальянную и ночью нельзя выйти покурить 🤡🤡
На секундочку плачу за сервис данного отеля отдельно помимо денег за аренду
Назвать это центром язык не поворачивается , скорее контра и Котора шарашкина
21.06.24 пришел забрать доверенность.
захожу в кабинет задаю свою вопрос сотруднику - 0реакции , абсолютно никакой , просто молчание (женщина слева )
Далее, чуть громче уже обращаясь ко всему кабинету задаю свой вопрос , на что мне отвечают «подождите» , ок , не проблема , ждем
20/30/40 мин - 0 реакции , потом снова зашел.тот же вопрос
«Ваш документ обрабатывается» (кем отрабатывается я так и не понял) отработка 20 мин , 1.5 часа , просто посидеть на лавке , спасибо за день
