Была в этом салоне только один раз и пожалела, что раньше не открыла для себя этот салон.
Это место действительно имеет право называться Салоном. Чистый современно меблированный и оборудованный. Обслуживалась у мастера Михаила. Мастер с титаническим опытом и мастерством! Стрижет, действительно, филигранно. Спасибо за работу и отличное настроение!!!!
Beauty & Body
August 2021 •
4
Я обслуживалась в этом салоне 3 года. Всегда очень была довольна, но последняя запись/ записи сделала для меня невозможным дальнейшей обслуживание в данном салоне.
Судя по всему, салон очень меркантилен. Я записалась за МЕСЯЦ до даты 30.07.2021. 26 июля мне позвонили и сказали, что мастер болеет, сначала дату перенесли на 14 августа на 18.00, но я отказалась и спросила следующую свободную дату, мне озвучили 18 августа (повторюсь, что разговор состоялся 26 июля!!!) и я согласилась..
17 июля не дождавшись звонка, я позвонила сама, уточнить по поводу записи. На что мне ответили, что на 18 августа я не записана, записана на 19 августа. Про 19 августа даже не было упоминания! Руководительница салона утверждала, что это я перепутала даты.
У меня отличная память и я могу дословно воспроизвести разговор.
Далее меня записали на 15 сентября. Когда я перезвонила и спросила, почему на 15 сентября, когда у них в «он-лайн записи» есть время на 11 сентября, мне она ответила: «Да, действительно есть». После этого понятно, кто из нас путается.
Есть подозрение, что появилась более выгодная клиентка или клиент, и поэтому меня «подвинули».
Мастер Сергей «заелся» клиентами, и очень может быть, что сам решает, к кому с уважением, а кого можно и пнуть (своей руководительницей он крутит как хочет).
Я и раньше читала, отзывы разочарованных подобным отношением клиентов. Но полагала, что меня это не коснется. Нет, данная путаница (если это действительно путаница, а не коммерческий приоритет) не лечится в этом салоне на протяжении ряда лет.
Прежде чем записываться в этот салон, решите, готовы ли Вы ждать очередь несколько месяцев, а также терпеть пренебрежительное отношение к себе.
PS! Забыла упомянуть, что руководительница отказывалась со мной общаться, пока я не пригрозила заявлением в Роспотребнадзор и налоговую инспекцию (любая проверка этих органов будет катастрофой для данного салон, так как грехов у них предостаточно, и они все на поверхности).