Виктор М.
4
0
subscribers
0
subscriptions
16.1K
views
Еда норм, но блин, ребят, нельзя готовить заказы по 30 минут, когда все соседние кафе готовят за 5-10. Вы так скоро просто закроетесь, т.к. многие сознательно не идут к вам из-за ожидания. Нужно менять подход
Еда норм, но какой-то обман с баллами. Видимо будем у них реже заказывать. Регулярно заказываем еду на сайте через номер телефона, копятся баллы. При попытке списать их при очередном заказе помимо номера телефона нужно при получении представить им какой-то пластик (которого никто не выдавал) либо карту в wallet (которую никто не выпускал и через какое это можно сделать приложение сотрудники тоже не знают). В итоге баллы вроде есть, а вроде и нет. Спросите что ли у коллег из пхали-хинкали, как они эту систему наладили.
Кайф, рады, что на наших окраинах открыли пхали. Регулярно ходим и заказываем доставку - ребята радуют)
Вкусно и бюджетно, но который раз замечаем, что плохо организован процесс выдачи заказов. С утра перед работой большое количество людей заходят за кофе и булочками, но из-за скорости сервиса примерно треть людей уходит. Ребят за стойками достаточно, но они занимаются чем угодно, но не кассой и выдачей заказов. Почему нельзя организовать так, чтобы кто-то постоянно был у кассы, а другие собирали заказ? Нет, один стоит на кассе, он же и собирает заказ, все остальные ходят между кухней и залом, хотя продукции готовой много и очередь стоит огромная, которая потихоньку расходится...поработайте с этим плиз!