Дарья
3
0
subscribers
1
subscription
2.7K
views
Сделала заказ через сайт 12 Февраля. В течение 30 минут со мной никто не связался ( но обычно они не подтверждают), поехала забрать заказ ( мы часто так заказываем, никогда не было проблем) когда уже подходила к дверям(!) был один звонок, но я не успела ответить..., в итоге зашла, вежливо спросила про заказ, но женщина работник начала просто на повышенных тонах возмущаться и орать , что она мне звонила и надо брать трубку и что вообще у нее заказы на 1.5 часа вперёд и все в таком духе... Дело даже не в том, что нужно подождать, а в том что человек не может нормально общаться с клиентами! ( до этого тоже были похожие истории именно с ней).
Мы с данным магазином знакомы с момента открытия, постоянные посетители, девочки продавщицы всегда приветливые, сушист Александр тоже интеллигентный, и готовит очень вкусно, но эта женщина испортила все впечатление своим хамством...я прошу руководство обратить внимание на этого работника, такое общение с клиентами не норма! всегда можно адекватно реагировать на все ситуации!
