Добрый день. Мы сейчас отдыхаем в номере 2004. Завтрак в данном отеле 5 звезд вызвал кучу негативных впечатлений. Первое яйцо Бенедикт с лососем не делают говорят положите сами из шведского стола. Второй безглютеновой выпечки нет вообще, попросили на следующей день сделать сказали, что нет это нужно заранее, я так полагаю за год надо было сообщить. Третье выбор очень скудный. Попросила запеченные овощи мне сделать тоже не получиться, так как есть шведский стол его ешьте. Я удивлена это 5 звезд или все таки 3? Очень прошу обратить внимания администраторов отеля обратить внимания и провести работы в отеле.
Cakes.ru
September 2022
2
Невкусно, коржи отдают содой, сладкий до безумия, вкуса никакого нет. Брусничное бизе одно название. Это один из сюрпризов мужа который не получился на годовщину венчания.
Jacob Delafon Russia
September 2022
1
Рекламационный сервис нулевой, единственный способ связи - электронная почта, на письма тупо никто не отвечает. Купили унитаз, оказал брак в сливной арматуре, всё что требуем - поменять арматуру, реакции - нуль. Хотели здесь же купить поддон и стекло на душевую, но теперь не купим - это просто жесть колхозная. Заказ 12629.
Panorama by Mercure Krasnaya Polyana
August 2022
2
Отель для порчи настроения , хуже завтрака отеля 4 звёзд найти сложно, при приезде 12.08 отправили гулять до 15, типа мест не было, заселили и воду отключили, бассейн понятно тоже не работает, врут что на всей 960 высоте такая же проблема, в виде компенсации неудобств положили «корзинку» полузеленных фруктов. Короче жесть, а не Отель ,
Flotilla Radisson Royal
August 2022
3
В целом на троечку. Воспользовались сей сервисом 5.08, музыкальное сопровождение в роял классе просто жесть, уберите всех этих певчих, включите нормальную музыку на французском, в сотню раз будет лучше - иначе вы просто насилуете уши людей, только с затычками можно сидеть в основном зале, второе- не работали кондиционеры, вы вот чем думаете когда людей за их деньги в баню загоняете? Каким местом? И третье - сделайте нормальную расстановку столов в открытой части корабля где первый класс, иначе сидишь за столом и каждый второй норовит встать перед тобой и своей пятой точкой закрыть обзор.
Bcs
July 2022
1
Очереди в отделении как в Сберкасе во времена СССР, всем наплевать какой у тебя поверь обслуживания, тупо ждать приходится по 2 часа
Jelud
December 2021
5
Хороший центр, у нас лучший терапист, без неё как без рук. Помещение просторное, всё официально по ККМ, в общем молодцы. Так держать!
Elektra
December 2021
2
Санаторий всегда был на 2+ звезды, были в 2019г., сглаживало 2 звезды хорошее питание. Сейчас находимся здесь, питание стало просто столовское (при этом далеко не лучшей столовой), выбор блюд скудный до не могу. В общем по бесплатным путёвкам от профсоюза можно ехать, за деньги - не стоит соваться.
METROPOL Grand Hotel Gelendzhik
October 2021
2
Метрополь и Кемпински (раньше это был Кемпински) как небо и земля, в смысле что Кемпински это небо. Персонал редкостный отстой, любые просьбы игнорируются, но головой все махают усердно, исчезли сменные полотенца в бассейне, на мелочах экономят уже, взять те же столовые приборы которые сейчас стали заворачивать в бумажные пакеты, ресторан стал хуже, в номере постоянно то телевизор не работает , то ещё какая-то фигня. Заменили весь персонал под чистую, из 5 звёзд рождаются 3, упадок прямо ощущается. К сожалению в России был единственный офигенный Отель и теперь его нет, исчез дух Кемпински. И вишенка это цена, на 40 % отель стал дороже, у меня одно предложение- вернуть деньги и мы будем ездить в Рэдиссон в Адлере или в нормальный Отель на Красной поляне
Materia Medica
October 2021
1
Дозвониться невозможно, абонент всегда недоступен.