Gazelkin-official
Saint Petersburg • Management company
Save
January 2021
30.12.2020г., делаю предварительный заказ на 31.12.2020 к 14.00. 31.12.2020г., 13.50 я на месте, принимаю диван на складе, звонок менеджера, машина задерживается, в течении 1 часа будет на месте ок, жду. 15.48 приходит смс с указанием гос.номера и ФИО водителя. Набрал водителю, едет., проходит минут 40, опять звоню я не могу Вас найти, отправили вообще в другую сторону. Приехал в итоге в 17.40. Погрузили, поехали ура! Едим, езды примерно 30 минут смотре на кануне по навигатору, Мы ехали больше часа и не туда куда надо. Сам я иногородний, Питер знаю пока не очень хорошо. Итог, по приезду мне объявляют цену перевозки в два раза дороже чем было оговорено ранее и подтверждено смс. Ругался с менеджером по чему так? Кто будет отвечать за 3,5 часа моего ожидания? Менеджер сказал водителю пока я не расплачусь диван не выгружать! Итог, расплатился по цене указной в смс. До нового года оставалось мало времени, вызвал бы полицию.
Avtopartner
Gryazi • Tire service
Save
July 2019
Приехал в сервис для диагностики и заправке кондиционера, проверили, заправили, всё отлично, через неделю фреон кончился, позвонил спросил про гарантию, 30 дней, отлично еду к мастеру, светит фонариком под капотом и говорит, что не знает где он вытек и отправил меня в Липецк к другим специалистам, вопрос, кто мне вернет 1000 рублей за диагностику? Я бы с ней простился если бы мне показали причину!