VkusVill
January 2025 •
1
Уже дважды разочаровали сотрудники магазина. Делала заказ онлайн с самовывозом. В заказе были сосиски. Когда пришла забрать заказ где-то в 18:00, мне достают его у кассы - не из холодильника. Оформила я заказ в первой половине дня, то есть сосиски лежали не в холодильнике несколько часов. Ещё делала заказ онлайн с самовывозом. Забрала вышла из магазина и решила проверить количество товаров (должно было быть 11, оказалось 10). Вернулась буквально через 2 минуты. Сотрудники стали выяснять, как такое произошло. Я выложила всё из сумок, 11-го товара нет. Кассир спросила у коллеги, которая собирала мой заказ, та очень усердно уверяла, что этот 11-й товар она положила. Удивительная память, заказ был собран до 11 часов, а забрала я его в 18 часов. Стали смотреть камеры и тут мне говорят, что я могу забирать всё ( вместе с 11-м товаром). Ура!!! Я не воровка. То есть заказ был собран не полностью(. Всё это время замороженные товары лежали и размораживались, пока они разбирались. Я всё понимаю, каждый может ошибиться, но сотрудники магазина даже не извинились! И это не приятно
Gbus Gp № 195 Dsm
September 2024 •
1
Реабилитация ни о чем.