Большой магазин и на этом плюсы заканчиваются.
Сделал заказ через приложение, после получения сообщения о готовности заказа приехал его забрать в ТЦ Солнечный рай. Для того чтобы найти свой интернет заказ, нужно пройти целый квест и просмотреть гору коробок сваленных в кучу на полках стеллажа и на полу. Но это не самое страшное, ведь в готовом заказе не оказалось второго ботинка. Девушка на кассе оказалась единственным работником в зале, а остальные ушли на обед. Пол часа самостоятельных поисков второго ботинка не увенчались успехом. Вернувшиеся с обеда работники очень неохотно, но попытались найти ботинок, или сделали вид, что ищут. В итоге час потраченного времени и сильное разочарование в магазине. Работники элементарно не понимают, что если в коробке ОДИН ботинок, то заказ НЕ ГОТОВ! Крайне редко пишу отзывы, но этот эпизод меня сильно расстроил и решил поделиться своими впечатлениями. Может до кого-то эта информация дойдет и что-то изменится в обслуживании компании. А возможно кто-то просто посмеётся с моего письма, но это тоже не так плохо.
ShaurmaRoom Unost
June 2022
5
Отличное место, всегда вкусно готовят и персонал вежлив и приветлив 😊