Gastronomist
April 2023 •
2
Хочу привлечь внимание владельцев кафе к странному отношению к посетителям в филиале на петроградской набережной 26. На кассе меня спросили есть ли карта - я ответила что есть. Далее девушка нажимала на монитор на меня не смотрела, не обращалась, я ждала когда можно будет назвать свой номер, так как карта виртуальная по номеру телефона. Когда девушка закончила тыкать в монитор, я сказала что не назвала свой номер для того чтобы идентифицировать мою карту, на что мне был дан ответ, что все уже сделано и еще меня обвинили, что это было в моих интересах сказать номер телефона. Просто удивительное отношение конечно к клиентам. Карта лояльности нужна для повышения лояльности или для обвинения клиента, что он вовремя номер свой не выкрикнул!?