Vostok Avto
September 2021 •
5
Был и обслуживался в многих сервисах. Везде задача одна заработать, ничего не делав или пытаться внушить клиенту, что это проблема одна на миллион и необходимо перебрать полмашины. Возможно мне так везло. Этот сервис каким-то образом перевернул представление о сфере услуг по обслуживанию авто. По своему случаю скажу одно, что намучился из-за кривого монтажа правого внутреннего шруса, затем переборки всей подвески и поездок по разным сервисам в поисках проблем из-за вибрации при ускорении на своем авто. Кардан, коробка, опоры двигателя, повторная замена приводов и тд. Не один сервис ничего не гарантировал, только советы. Кто, что только не говорил и не диагностировал, в один момент я даже хотел плюнуть и ездить так, но дискомфорт от езды брал свое. И каким то чудом я вышел на "Восток Авто". Поначалу менеджер Андрей мне предложил привезти и продиагностировать авто в сервисе различными способами на подъёмнике и в движении. Я особо уже и не верил в чудо, но после долгих поисков решился. И СПАСИБО БОЛЬШОЕ им и отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ АНДРЕЮ, ребята реально объяснили мне что где и как неправильно установлено в автомобиле, что неисправно, быстро нашли запчасти, заменили и отдали мне в течение дня авто, который я практически похоронил. Причем в моем случае оригинальные запчасти стояли больших денег и никто не гарантировал, что это решит проблему, но Андрей сразу мне объяснил, что если проблема не решится, то платить за запчасть не нужно будет. ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ автосервису "Восток Авто" . МОЛОДЦЫ. Реально таких бы автосервисов побольше.
RihTochka
August 2021 •
1
Объезжайте стороной этот сервис, если не хотите потерять свое время, деньги и нервы. Долго договаривался на определенную дату, ввиду их загруженности, отремонтировать с покраской детали своего автомобиля. Все несколько раз проговорили, что и как, какие расходники докупить и тд. В итоге сроки ремонта затянули в два раза, набегался за ними, назвонился. Приехал в очередную перенесенную, обещанную дату. Получил свою машину и как оказалось половину работ они не сделали, так как этим им некогда заниматься и они не специалисты. Зачем клиенту такой сервис, если он берется за работу, которую в итоге не умеет делать?