Магазин, ассортимент, раскладка - всегда нравилось заходить сюда, 20.07.24 пришла сюда с хорошим настроением, а вышла с его полным отсутствием.
Девушка, которая работала на смене видимо не знает, что такое продажи и вежливость, увидев у меня на руке больше 6 вещей вместо того, чтобы предложить их повесить или корзинку решила, что лучше будет указать мне на то, что больше вещей мне брать нельзя и нужно пройти в примерочную. После моей примерки до закрытия осталось еще 30 минут, в магазине было еще трое покупателей, продавец однако только мне указала на то, что они закрываются, нужно рассчитаться и покинуть магазин.
Ассортимент хороший, но поведение продавца отбивает всякое желание сюда возвращаться.
Магазин потерял отличного покупателя, с хорошими чеками и соблюдающего все правила заведения (в том числе и бережное отношение к товарам) из-за личных проблем консультанта.
Evaclinic
June 2024
5
Попала в клинику по рекомендации сестры и знакомой. И хочу сказать, что осталась очень довольна.
Во-первых, сразу подкупил сайт, приложение и сервис в части записи-описания услуг-хранение результатов анализов. Есть приложение, с возможностью записи (привет любовь текста, а не звонков) и хранения всех результатов, полученных в клинике. Для меня нативное дублирование в цифровой форме без моего участия - это сразу любовь.
Чтобы не раздумывать о том, в чем я не сильна брала сразу пакет Expert, что очень удобно, ни попыток разобраться, что тебе нужно по анализам, ни мучений с повторным приемом.
По телефону очень приятная девушка помогла подобрать время и врача и без моих вопросов, разъяснила, что мне нужно с собой, что не нужно, подходит ли день цикла и т.д. Когда не нужно оператора спрашивать о чем либо, потому что он сам все рассказал - для меня это высший уровень сервиса. А в таких деликатных вопросах меньший был бы воспринят как что-то стрессовое, а такого не должно быть.
В клинике безумно чисто и приятно по интерьеру, отдельно хочу сказать про туалеты, сделано все возможное для комфорта, от средств личной гигиены, до душика. Даже при сдаче анализов на месте ты чувствуешь лишь комфорт и приятные ощущения, что не нужно было тащиться с баночкой мочи через весь в городе, баночка и условия прилагается. Мелочь, но очень приятная.
Безумно понравилась врач, спокойная. объясняет все, что нужно и больше, если ты спросишь. В начале приема заходила нервная - вышла спокойная, хотя поводов для спокойствия стало меньше. Все последующие назначения врач аргументировала, это внушает доверие.
И отдельную благодарность хочу высказать за медперсонал, который работает в процедурном кабинете. С детства не переносимость вида-чувства крови, сдать кровь из вены - проблема из серии нужен человек, который потом вынесет из кабинета и откачает нашатырем. Здесь я, как и всегда предупредила врача, легла, отвернулась и... Не почувствовала ничего, было сделано быстро, меня смогли отвлечь дав дельные советы и все что мне осталось - удивиться, что я на ногах вышла из кабинеты без нашатыря. После чего на ресепшене девушки узнав поинтересовались мои самочувствием и предложили чай с сахаром, на всякий случай.
В общем, для человека, которые впервые самостоятельно пришел основательно к гинекологу и очень переживал, причем шла сразу с запросом на решение определенной проблемы. Я осталась очень довольна. Из всех, просмотренных клиник - это понравилась больше всего. Минимум раздумий - максимум комфорта.
А главное - основной страх старых, злых, осуждающих теток из поликлиники рассеян. Теперь можно без лишних волнений заботиться о своем здоровье.
Megahand
October 2023
1
Самый неудачный магазин этой сети, да и в принципе.
Приехали на скидку в 90%, ожидая по привычке увидеть адекватную вывеску товара и закрытие по расписанию. Итог как в лучших традициях ожидания - реальность.
Персонала много, но все они заняты новым завозом и толканием посетителей, вместо того, чтобы отрабатывать как следует этот день.
Вывеска товаров - ужас. Оставили минимум вешалок, чтобы только себе любимым быстрее новый завоз приготовить и меньше работать потом. Как итог, товар посмотреть нереально, вешалки забиты настолько, что он не двигается. Сама одежда развешена как попало, впервые такое вижу - на одной вешалке можно увидеть нижнее белье, мужские штаны, женскую кофту и детское платье…
Никакого удовольствие или покупок в такой атмосфере делать не захочется. Приехала с настроением - уехала без него.
В примерочные перестали пускать за 35! Минут до закрытия, девушка пыталась зайти с 2 вещами, очевидно успевая бы их померять - ее развернули. Причем максимально в хамской манере.
На кассе заставляют складывать свои вещи самим.
В общем впечатлили только размеры магазина (и те оценить не удалось, открыты были только 30%), все остальное отталкивает настолько, что конкретно в этот магазин сети больше ездить не станем. Расстраивает то, что все это происходит в 90% по вине работающего персонала.