Виктория
5
0
subscribers
0
subscriptions
59.3K
views
Отличный магазин, обслуживание на высшем уровне. Подбирали костюм жениху, девушки проконсультировали, все помогли подобрать, рассказали о дальнейших действиях. Как итог ушли с костюмом пре красного качества и хорошим настроением)
Самый позорный отель, отзывы явно накручены. Сложилась ситуация, что нужен номер для утра невесты, забронировала номер, и слава богу мне позвонили недоменеджеры и рассказали то, что случилось бы в день свадьбы. Во первых у нас должно было придти 3 специалиста для помощи в сборах, а я узнала, что 1 бы точно не пустили, правила такие. Я бронировала люкс, он с трёхместным размещением, двухкомнатный, они даже не жить там будут, а приедут на пару часов, но нет, нельзя. Мне говорят внести 1 человека, как проживающего, а 2 они пустят, ну я думаю ладно, пусть так, а оказывается за это они возьмут очень приличную сумму денег. Во вторых мне сказали, что за съемку в холле я должна заплатить на секунду 10 000 р, и нет это не услуга с предоставлением их фотографа, просто я должна отелю подкинуть просто так за пару кадров (к слову фото на телефон можно, а сейчас последняя версия айфона фотографирует не хуже, спасибо на этом). И прайса официального на эту услугу у них нет. В третьих по моей просьбе подвинуть выезд на час, меня попросили оплатить еще половину от уже оплаченной суммы, да, может у вас такие правила, я согласна позже заехать, но нет, отель отказал, только через плату. А еще я 5 дней с ними переписывалась в тех. поддержке, там вообще смех смехом, ты им вопрос, а они не отвечают, либо свой вопрос не в тему задают. В общем впечатление от отеля ужасный, главное все я узнала до дня свадьбы и отменила благополучно бронь. Отелю надо присвоить 1 звезду)
В целом еда вкусная, но не соленая, также не нравится, что постоянно официант подходит, пока выбирали (около 3-5 минут) официант подошел раза 3, доесть не успевали, а уже тарелку забирают, поэтому 4 звезды
Обслуживание и клиентоориентированность полный 0. Перед тем, как привезти машину позвонила в данную контору, где уточнила все детали, уточнила стоимость и договорилась о том, что привезу машину.
В назначенный день привезла авто и на входе администратор с закатывающимися глазами уточнила по записи ли я, на что я ответила, что мне сказали приезжать в любое время и машину примут, далее меня оформили и машину я оставила на стоянке. Вечером приехав за машиной мне озвучивают абсолютно другую сумму, дают подписать документы без предварительного осмотра работ.
Одна звезда за срочность, потому что машину сделали быстро.
При осмотре машины заметила пятна (которые не смыть омывайкой) на лобовом стекле, был осуществлен ряд робот для мойки двигателя за которую я отдала деньги, а такое чувство, что его просто протерли тряпкой.
В общем не рекомендую данную контору.
Езжу в Вологду в гости и данное заведение очень полюбилось мне. Очень вкусно готовят, внимательные официанты и приятные цены)
Начну с того, что посадили у окна, где было очень холодно, батареи еле теплые, далее было долгое ожидание о котором официант не предупредил. Из еды брала итальянский луковый суп с креветкой, бургер с мраморной говядиной и фри, напиток безалкогольный спритц. Суп был вкусный, сытный, напиток тоже понравился, а вот бургер был как будто пустой, соуса видимо нет, котлета не соленая. Также была картошка фри к которой шел сырный соус, а по ощущениям майонез.
Не рекомендую заведение.
Ужасное обслуживание персонала. Секретарь невежа, хамка. Постоянные очереди, даже записавшись на время сидела в очереди. НЕГАТИВНО ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ к этой конторе. Единственный плюс это молодой человек (помощник нотариуса) - отвечает на все вопросы, всегда веж лив.