Замечательное место! Очень доброжелательный персонал, красивое стильное место. Интересное меню, есть что выбрать. Симпатичный вид на парк, можно посидеть с компанией.
Fit Service
April 2024
5
Потрясающее обслуживание. Готовила машину к долгой поездке. Алексей грамотно подсказал и сориентировал по расходникам, дал рекомендации по машине в дорогу. Обращаюсь только сюда!
Хлеб с ветчиной
April 2024
3
Девочки заслуживают орден за то, что вывезли питание всего БЦ, пока была закрыта столовая
Огромная благодарность флористам за индивидуальный подход и заботу о клиенте! Очень быстро сработали по запросу, все правки заказа были согласованы. И самое главное, что получатель остался доволен)
Workshop 15/1
November 2023
2
Я очень любила этот салон, в какое-то время вообще все нужные мне процедуры делала только здесь, но сейчас хожу только на стрижку и окрашивание к мастеру, за которым пойду хоть на край света. Честно, переживаю за то, что происходит, место долго было любимым.
В салоне ужасная текучка персонала, как ногтевого сервиса, так и парикмахеров. Есть буквально 1-2 человека, кто работают долго, но та же Наташа Маковей уже только по выходным выходит, а Света работает "со своими" судя по другим отзывам. Бровист была "когда-то" и то слабенькая и делала только те брови, которые умеет, особо не спрашивая, что ты там хочешь у себя на лице изобразить. Мастера маникюра за средне-высокий по городу ценник с радостью для тебя сделают стандартный маникюр со стандартным дизайном без какого-то потрясающего креатива, который можно сделать в другом салоне за те же деньги.
В принципе в салоне цены далеко не бюджетные по городу, но такое впечатление, будто деньги в точку не реинвестируются от слова совсем, только расходники покупаются. Ремонт уже пошарпаный, салон выглядит неухоженным, долгое время не могли у мойки подлокотник починить (уже починили, вау), добрая часть лампочек в освещении не работает, в помещении откровенно говоря темно, везде какие-то сколы-трещины.
И главное - грязь. Очень грязно. Пыль, волосы, в мокрую погоду на пол смотреть страшно. И почему-то уборкой должны сами мастера заниматься. Мастера должны оказывать в первую очередь свою услугу, параллельно заниматься уборкой всего помещения (потому что некому больше), подхватывать функционал администраторов и вести запись вообще ко всем, еще и кофе подавать (о ужас, мастера часто в душе не чают, как шайтан-машина работает, и подают то, что в принципе умеют из нее выдавить).
Зато для администратора есть стул и работающий в определенные фазы лунного календаря эквайринг, платите лучше переводом или наличкой.
Очень остро чувствуется, что владельцам этот салон не особо уже и интересен. Нет рекламы, обилия постов с работами, как раньше, зато полки с уходовыми средствами как-то постепенно заполнились ювелирной бижутерией (которую редко покупают, похоже), и не совсем теперь понятно, ты пришла в салон красоты или в ювелирный магазин. И если ты пришла не одна, а с мужем/ребенком/подругой и тд., а в зале полная посадка, то иди кофе пей, сесть негде будет, так как нет места для ожидания.
Я правда очень люблю этот салон и его мастеров, и считаю себя постоянным посетителем. У меня нет цели облить грязью, но я хочу привлечь внимание к этим проблемам, а это правда проблемы. С какой помпой раньше салон подавался в соц.сетях, и что есть сейчас - так не пойдет. Любой бизнес требует внимания, потому что вывозить на таланте мастеров можно, но долго это делать не получится. Клиент всё равно начнет замечать грязь, потерю мотивации мастеров и владельцев, да и ждать, сидя на другом рабочем месте, надоест. Я надеюсь, что будут приняты меры по улучшению ситуации.